Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic

Guylaine KOUASSI

Gestionnaire de prestations Assurances (débutante)
Issy-les-Moulineaux

Profil professionnel

Professionnelle de la gestion de projets, j'ai évolué pendant plusieurs années dans le secteur de la formation, avec une forte expérience en coordination administrative et relation clients, notamment dans le cadre de marchés publics. Aujourd'hui en reconversion vers le secteur de l'assurance, je souhaite mettre à profit ma rigueur, ma réactivité et mon sens du service. Attirée par les métiers de gestion et d'indemnisation, je suis motivée à me former rapidement et à valider mon projet par une expérience concrète sur le terrain

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Chef de projets formations / chargée de formations

CFC FORMATIONS
Paris
09.2017 - 09.2024
  • Conception et coordination de projets sur mesure (clients publics et privés)
  • Organisation logistique complète (présentiel/distanciel – France & Outre-mer)
  • Élaboration de devis, suivi budgétaire, respect des marchés publics
  • Suivi qualité client, facturation, relances et recouvrement
  • Gestion des inscriptions, convocations, supports
  • Traitement administratif et facturation fournisseurs/formateurs

Chargée du contrôle qualité

TRANSTRADE / Groupe GENCO
Texas (USA)
04.2012 - 11.2015
  • Réalisation des contrôles qualité visuels et fonctionnels des
    téléphones avant et après étiquetage
  • Vérification de la conformité des produits, étiquettes et
    accessoires selon les normes et cahiers des charges
  • Signalement et traitement des anomalies en lien avec les
    équipes de production et techniques
  • Suivi de la traçabilité, saisie des données de contrôle et
    participation aux actions correctives

Office manager

ALL AUTO CARE
TEXAS
11.2011 - 03.2012
  • Ouverture – fermeture / présentation des véhicules / ventes /
    gestion administrative
  • Gestion des fournitures

Assistante administrative et commerciale

AIROLIA Energies Renouvelables
Paris
01.2010 - 09.2011
  • Suivi des dossiers clients, crédits avec les sociétés de financements / subventions mairies, gestion de stock et planning techniciens

Responsable de vente / vendeuse

LINA'S
Paris
01.2003 - 01.2009
  • Management d'équipe (jusqu'à 10 personnes)
  • Gestion de stock et de caisse
  • Suivi des comptes clients et reporting quotidien
  • Vente, conseil et fidélisation

Formation

BTS - Management des unités commerciales

CFA CODIS
Paris
10.2006 - 06.2008

Compétences

  • Analyse des besoins
  • Relation client
  • Gestion de projet
  • Sens relationnel
  • Sens des priorités
  • Esprit d'initiative
  • Organisation
  • Rigueur

Informations complémentaires

  • Arts créatifs / Peinture
  • Voyages : Angleterre, USA, Afrique de l'Ouest
  • Chant / Piano
  • Développement personnel
  • Membre de l'association à l'ASTI

Langues

Anglais
Courant

Certificats

2023 : PSC1 - Prévention et Secours Civiques de niveau 1 /
Les fondamentaux du management
2020 : Initiation aux Marchés publics / OFFICE 365 / Excel
2019 : Maîtriser la relation client

Chronologie

Chef de projets formations / chargée de formations

CFC FORMATIONS
09.2017 - 09.2024

Chargée du contrôle qualité

TRANSTRADE / Groupe GENCO
04.2012 - 11.2015

Office manager

ALL AUTO CARE
11.2011 - 03.2012

Assistante administrative et commerciale

AIROLIA Energies Renouvelables
01.2010 - 09.2011

BTS - Management des unités commerciales

CFA CODIS
10.2006 - 06.2008

Responsable de vente / vendeuse

LINA'S
01.2003 - 01.2009

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Guylaine KOUASSIGestionnaire de prestations Assurances (débutante)