Guillaume KEMPFER
Le Plessis-trévise
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
Expérience
Animateur agent mobile
RATP
2022.09 - 2024.11
- Accueillir, informer et conseiller les clients au quotidien.
- Effectuer la promotion et la vente de produits ou de services auprès des clients via des dispositifs mobiles tels que les téléphones portables et les tablettes.
- Assurer également l'animation des points de vente et le suivi après-vente.
- Faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport. Veiller à la sécurité, assurer l'accessibilité des personnes et la qualité du bon fonctionnement des installations.
Chef d'équipe contrôle Sécurité Assistance
RATP
2003.07 - 2022.09
- Assurer la protection, la dissuasion, le secours et l'intervention auprès des voyageurs et des agents.
- Contrôle des titres de transports
- Gestion de flux de voyageurs lors d'incidents d'exploitation ou de grèves.
- Renseignements des voyageurs
- Assistance sur des accidents de transport.
- Former les nouveaux agents aux missions du métier
Animateur agent mobile
RATP
2001.07 - 2003.07
- Accueillir, informer et conseiller les clients au quotidien.
- Effectuer la promotion et la vente de produits ou de services auprès des clients via des dispositifs mobiles tels que les téléphones portables et les tablettes.
- Assurer également l'animation des points de vente et le suivi après-vente.
- Faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport. Veiller à la sécurité, assurer l'accessibilité des personnes et la qualité du bon fonctionnement des installations.
Formation
Opérateur vidéo protection -
Nouvel L R Formation
Noisy le Grand 2026.06 - 2026.07
TFP APS -
Nouvel R Formation
Noisy le Grand 2026.04 - 2026.05
SSIAP / PSE1 -
Sécurité Premium Formation
Pontault Combault 2025.01 - 2025.02
Compétences
- Analyse des besoins
- Rigueur dans le suivi
- Esprit d'initiative
- Gestion des conflits
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Sport : JUDO (ceinture noire), boxe française, Jiu jitsu.
- Voyages
Chronologie
Opérateur vidéo protection -
Nouvel L R Formation
2026.06 - 2026.07
TFP APS -
Nouvel R Formation
2026.04 - 2026.05
SSIAP / PSE1 -
Sécurité Premium Formation
2025.01 - 2025.02
Animateur agent mobile
RATP
2022.09 - 2024.11
Chef d'équipe contrôle Sécurité Assistance
RATP
2003.07 - 2022.09
Animateur agent mobile
RATP
2001.07 - 2003.07