Geoffrey BLADIER
Commercial
La Valette-du-Var
Profil professionnel
Ingénieur commercial trilingue avec une solide expérience en solutions marketing digital et SEO. Spécialisé dans la prospection B2B, la gestion CRM et l'accompagnement client, avec une forte capacité à générer des leads.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Ingénieur commercial trilingue - solutions marketing digital, SEO et génération de leads
Virtual Expo Group
Marseille
2022.08 - 2026.02
- Démonstration des produits, qualification des besoins des clients, et réalisation de closing et upselling.
- Prospection multicanale, incluant appels, LinkedIn et salons, permettant l'ouverture de nouveaux comptes B2B.
- Résultats mesurables, 3ᵉ commercial sur 23 en nombre d'appels en 2025 et 4ᵉ sur 21 en contrats signés en janvier 2026
- Suivi des clients post-vente et coordination inter-équipes pour garantir une satisfaction client durable
Chargé de recouvrement trilingue grands comptes puis service client – secteur transport/logistique
TIMOCOM GmbH
Erkrath
2019.01 - 2022.08
- Réussite clé: réduction de 17% du délais de paiement impliquant des débiteurs grands comptes
- Communication proactive avec les clients pour accélérer les processus de paiement.
- Explication de procédures complexes : pédagogie et suivi rigoureux pour garantir la compréhension.
- Support client en trois langues avec identification rapide des besoins et solutions adaptées
Responsable service client francophone – services RH
YOURCAREERGROUP GmbH
Düsseldorf
2015.06 - 2018.12
- Vente de services RH B2B par téléphone.
- Gestion de l'équipe support client francophone, création des designs des offres.
- Optimisation des process, réduction ses avis négatifs et augmentation de la satisfaction.
Réceptionniste puis chef d'équipe
Divers hôtels
Düsseldorf
2010.01 - 2015.01
- Gestion de la relation client dans un environnement multiculturel haut de gamme.
- Coordination d'équipe, résolution de conflits, gestion opérationnelle quotidienne.
Formation
Maîtrise - LEA
Univ. Nice Sophia-Antipolis
Nice 2004.09 - 2008.06
Compétences
- Prospection B2B
- Gestion CRM
- Accompagnement client
- Relation client et support
- Organisation
- Rigueur
- Autonomie
Divers
Véhiculé et disponible selon préavis de 3 mois
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Allemand
Bilingue
Russe
Opérationnel
Chronologie
Ingénieur commercial trilingue - solutions marketing digital, SEO et génération de leads
Virtual Expo Group
2022.08 - 2026.02
Chargé de recouvrement trilingue grands comptes puis service client – secteur transport/logistique
TIMOCOM GmbH
2019.01 - 2022.08
Responsable service client francophone – services RH
YOURCAREERGROUP GmbH
2015.06 - 2018.12
Réceptionniste puis chef d'équipe
Divers hôtels
2010.01 - 2015.01
Maîtrise - LEA
Univ. Nice Sophia-Antipolis
2004.09 - 2008.06