Mohamed GARFATTA GAZZEH
Technico-commercial
Saint-Maur-Des-Faussés
Profil professionnel
Responsable motivé et polyvalent, avec plus de 15 ans d'expérience , j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Directeur général
TCC
SOUSSE TUNISIE
01.2015 - 12.2024
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Élaboration et gestion du budget annuel pour optimiser l'allocation des ressources financières.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
Directeur commercial
OMEGA CALL CENTER
SOUSSE TUNISIE
09.2010 - 11.2015
- Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
- Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
- Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
- Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
- Conduite des négociations avec les clients dans le but d'optimiser la marge commerciale.
COGERANT
SNAKE MODE
MSAKEN TUNISIE
01.2010 - 08.2010
- Gestion du budget, contrôle des coûts et suivi des indicateurs financiers clés.
- Amélioration continue de la qualité des produits et services en instaurant une culture d'excellence et d'innovation au sein de l'équipe.
- Prise en charge des réclamations clients en proposant des solutions rapides et adaptées pour résoudre les problèmes.
Formation
DEUG - LITTERATURE ET CIVILISATION ANGLAISE
FACULTE DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES
SOUSSE TUNISIE 10.2007 - 06.2009
Compétences
- Suivi de performances
- Motivation d'équipe
- Gestion du changement
- Prise de décision rapide
- Créativité et innovation
- Tableaux de bord et reporting
- Excel avancé
- Influence sociale
- Définition des objectifs et des priorités
Informations complémentaires
- Musique
- Voyages
- Gastronomie
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Courant
Arabe
Langue maternelle
Frise chronologique
Directeur général
TCC
01.2015 - 12.2024
Directeur commercial
OMEGA CALL CENTER
09.2010 - 11.2015
COGERANT
SNAKE MODE
01.2010 - 08.2010
DEUG - LITTERATURE ET CIVILISATION ANGLAISE
FACULTE DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES
10.2007 - 06.2009
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Harley R. YoungHarley R. Young
Officer à TCCOfficer à TCC
Lena SedaccaLena Sedacca
Construction Management Intern à TCCConstruction Management Intern à TCC
Arman Abdul GhafoorArman Abdul Ghafoor
Safety supervisor à TCCSafety supervisor à TCC