Gaëlle LE GUENNOU
VANNES
Profil professionnel
Forte d'une expérience dans la grande distribution dans de nombreux service et différentes enseignes.
Je suis reconnue pour ma rigueur, ma productivité et mon sens aigu de la relation client en accueil, au téléphone et par mails.
En quête de nouveaux challenges et forte d'une aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Capable à la fois de travailler en équipe ainsi qu'en totale autonomie.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Préparatrice de commandes
SARL lojéo
56000
01.2004 - Actuel
- Préparation et expéditions des commandes clients : édition des bons de livraison.
- Prise en charge rapide et précise des commandes clients en suivant les bons de préparation fournis.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Mise en rayon de 2004 à 2012, mutation pôle drive en 2012.
- Organiser les journées de travail en fonction des équipiers et du flux de commandes.
- Recevoir les clients et délivrer leurs commandes.
- Régler les litiges clients.
Responsable de rayon
INTERMARCHE
Séné
01.2006 - 12.2011
- Gestion des stocks et réapprovisionnement pour assurer la disponibilité des produits en rayon.
- Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité et des standards de l'enseigne.
- Balisage des linéaires pour les promotions afin d'orienter les clients vers les produits mis en avant.
Caissière
CARREFOUR
Vannes
07.1994 - 06.1999
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Formation
CAP - commerce
Notre Dame le Ménimur
Vannes /1990 -
BEP - commerce
Notre Dame le Ménimur
VannesBaccalauréat profesionnel - commerce et services
Notre Dame le Ménimur
Vannes /1992 -
Sauveteur Secouriste du Travail
Compétences
- Dynamisme au travail
- Suivi des procédures qualité
- Motivation personnelle
- Autonomie dans les tâches
- Adaptabilité aux changements
- Sensibilisation aux normes sécurité
- Rigueur dans le travail
- Règles de sécurité au travail
- Efficacité
- Rangement
- Sens du service client
Websites
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Membre de l'association Penvins cerf- volant
- Photographie
- Randonnée
- Lecture
Langues
Anglais
Courant
Connaissances :
Notions sur les logiciels : Word, Excel, Adobe Photoshop, Lightroom (logiciels retouches photos)
Chronologie
Responsable de rayon
INTERMARCHE
01.2006 - 12.2011
Préparatrice de commandes
SARL lojéo
01.2004 - Actuel
Caissière
CARREFOUR
07.1994 - 06.1999
CAP - commerce
Notre Dame le Ménimur
/1990 -
BEP - commerce
Notre Dame le Ménimur
Baccalauréat profesionnel - commerce et services
Notre Dame le Ménimur
/1992 -
Sauveteur Secouriste du Travail
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