Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Frédérick TRAMIER

Frédérick TRAMIER

AGENT D'ACCUEIL
GRASSE

Profil professionnel

Je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Énergique et avenant, je fournis un accueil personnalisé au client grâce à mon sens de l'écoute.

Ouvert aux idées nouvelles, stimulé par les défis, goût prononcé pour le relationnel, rigoureux, grande facilité d'adaptation.

Curieux, j'aime me tenir au courant des tendances du secteur.

Vue d'ensemble

33
33
years of professional experience
4002
4002
years of post-secondary education

Expérience

Nageur-Sauveteur

Plage Le Bénitier
Cannes, 06
04.2021 - 10.2024

Nageur-Sauveteur

Plage L' Alba
Cannes, 06
04.2016 - 10.2020

Nageur-Sauveteur

Gold Plage - Miramar Plage
Cannes, 06
04.2014 - 10.2015

Nageur-Sauveteur

Blue Beach - Wakiki Plage
Cannes, 06
05.2013 - 09.2013

Chef Plagiste

Midi Plage
Cannes, 06
05.2010 - 10.2012
  • Accueil chaleureux des clients et renseignements sur les services proposés aux plagistes.
  • Accueil client, mise en confiance et analyse des attentes pour savoir y répondre.
  • Élaboration et amélioration continue des procédés d'accueil client pour un service optimal.

Chef Plagiste

O Key Beach
Cannes, 06
05.2009 - 08.2009

Plagiste

la Voile d'Azur
Mandelieu la Napoule, 06
07.2008 - 09.2008

Gérant-Directeur

Midnight Blues
Cannes, 06
03.1992 - 05.2008
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
  • Gestion du budget annuel et analyse des dépenses pour optimiser les coûts opérationnels.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.

Formation

BNSSA -

BAC - E.S

lycée Bristol
Cannes

Compétences

  • Adaptabilité aux situations variées

  • Sourire, même au téléphone

  • Dynamisme commercial

  • Discipline personnelle

  • Gestion d'un portefeuille client

  • Collaboration étroite avec les clients

  • Sensibilisation à l'accueil des personnes à mobilité réduite

  • Règlement des litiges clients

  • Hygiène de vie saine

  • Flexibilité et adaptation

  • Leadership sportif

  • Prise d'initiative

  • Aisance sous pression

  • Sourire et positivité

Informations complémentaires

  • Passion pour le sport et le cinéma
  • Lecture

Langues

Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Chronologie

Nageur-Sauveteur

Plage Le Bénitier
04.2021 - 10.2024

Nageur-Sauveteur

Plage L' Alba
04.2016 - 10.2020

Nageur-Sauveteur

Gold Plage - Miramar Plage
04.2014 - 10.2015

Nageur-Sauveteur

Blue Beach - Wakiki Plage
05.2013 - 09.2013

Chef Plagiste

Midi Plage
05.2010 - 10.2012

Chef Plagiste

O Key Beach
05.2009 - 08.2009

Plagiste

la Voile d'Azur
07.2008 - 09.2008

Gérant-Directeur

Midnight Blues
03.1992 - 05.2008

BNSSA -

BAC - E.S

lycée Bristol
Frédérick TRAMIERAGENT D'ACCUEIL