François-Xavier Blanche
Chargé D'affaires
LAVAL
Profil professionnel
Chargé d'affaires avec 20 ans d'expérience, je pilote des projets complexes tout en assurant la satisfaction client. Organisé et rigoureux, je maîtrise la gestion des ressources et la négociation de contrats. Mon sens du relationnel et ma capacité d'analyse me permettent d'établir des relations solides avec les clients et les partenaires.
Je souhaite aujourd'hui développer mes connaissances de l'ensemble du processus ITE au service des entreprises le réalisant. Je connais les besoins des applicateurs et la méthodologie, je pourrai apporter mon expérience et y associer mes compétences commerciales.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
2002
2002
years of post-secondary education
Expérience
Chargé d'affaires
Durand Peinture
MAYENNE
2006.03 - Actuel
- Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
- Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
- Réponse aux appels d'offres : analyse du dossier, préparation des pièces justificatives demandées.
- Collaboration étroite avec les services supports (achat, finance, qualité) pour assurer une bonne gestion contractuelle.
- Gestion administrative : dossiers clients, contrats, factures.
- Négociation et signature des contrats avec les clients, tout en respectant les objectifs de rentabilité.
- Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, chiffrage du coût.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
Attaché commercial
Top annonces
Laval
2004.09 - 2005.10
- Prospection et fidélisation d'une clientèle variée, en adaptant l'approche commerciale selon leurs besoins spécifiques.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Participation à la conception des offres marketing et à l'animation des ventes.
Chargé de clientèle
AXA Assurances
Laval
2003.03 - 2004.06
Formation
Licence - Spécialisation Marketing-Vente-Achat
Ecole supérieure des Pays de la Loire
Angers 2001.09 - 2002.06
DUT - Techniques de commercialisation
IUT
Laval 1999.09 - 2001.06
Baccalauréat - Economique et social
Lycée d'Avesnières
LavalCompétences
Compréhension des besoins client
Prospecter et fidéliser les clients
Suivi des tendances marché
Maitrise d'Excel
Bon sens relationnel
Suivi de clientèle
Suivi de travaux
Gestion commerciale
Traitement des appels d'offre
Chiffrage prévisionnel
Gestion d'un portefeuille
Prospection
Gestion d'appels d'offres
Développement commercial
Négociation de contrats
Veille technique
Esprit d'analyse
Suivi des clients
Négociation commerciale
Informations complémentaires
- Pratique du Football depuis 40 ans
- Cuisine
Langues
Français
Opérationnel
Chronologie
Chargé d'affaires
Durand Peinture
2006.03 - Actuel
Attaché commercial
Top annonces
2004.09 - 2005.10
Chargé de clientèle
AXA Assurances
2003.03 - 2004.06
Licence - Spécialisation Marketing-Vente-Achat
Ecole supérieure des Pays de la Loire
2001.09 - 2002.06
DUT - Techniques de commercialisation
IUT
1999.09 - 2001.06
Baccalauréat - Economique et social
Lycée d'Avesnières