Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
PROJETS RH EN MILIEU ASSOCIATIF
Chronologie
Generic
Francine LANMATCHION

Francine LANMATCHION

Recherche d'Alternance- Ressources Humaines
Rennes

Profil professionnel


Titulaire d'une Licence RH, je combine motivation, rigueur et sens de l'organisation. À l'aise en gestion de projet, communication interne et outils digitaux, je suis curieuse à l'idée de contribuer à des projets RH dynamiques axés sur la formation, la cohésion d'équipe et l'innovation. Mobile en Bretagne, Pays de la Loire, Paris et Tours, je suis également éligible aux aides à l'embauche en alternance (-26 ans).

Rythme d'alternance: 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Équipière polyvalente

Hôtel CAMPANILE
Rennes
12.2024 - 07.2025
  • Accueil des clients, gestion de la réception et des réservations.
  • Assistance en cuisine et service des repas.
  • Réception et contrôle des livraisons de denrées alimentaires, stockage des produits frais.

Commerciale Call Center

LAPAIRE Opticien
Cotonou, Bénin
10.2022 - 07.2024
  • Dépassement des objectifs de vente mensuels de 10 % en moyenne sur 12 mois.
  • Augmentation du taux de conversion de prospects en clients de 15 % en un an.
  • Gestion d'un volume de 75 appels entrants et sortants par jour, avec un taux de satisfaction client de 95 %.
  • Suivi et réponse aux messages clients sur WhatsApp, Facebook et Instagram, renforçant l'engagement client et favorisant les ventes.
  • Participation à la formation de 3 nouveaux commerciaux, contribuant à l'amélioration de leurs compétences en vente.

Assistante RH (Stage)

ONG "EMPLOI SANS FRONTIÈRES"
Cotonou, Bénin
04.2022 - 09.2022
  • Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
  • Suivi des absences, congés payés, et arrêts maladie.
  • Rédaction et diffusion des communications internes (annonces, notes de service).
  • Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
  • Organisation des événements et activités internes.

Formation

Mastère - Ressources Humaines

CBS International Business School
Tours
09.2025 -

Licence - AES parcours RH

Université Rennes 2
Rennes
09.2024 - 07.2025

Licence - RH

Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management
Cotonou, Bénin
01.2018 - 03.2022

Compétences

  • Maîtrise des logiciels SIRH : Odoo, Orange HRM, Freshsales

  • Evaluation PIX- Compétences numériques

  • Pack Office, Teams

  • Administration du personnel

  • Confidentialité et gestion de données sensibles

Informations complémentaires

  • Pratique du chant depuis 2012
  • Natation
  • Voyages

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)
Allemand
Notions

PROJETS RH EN MILIEU ASSOCIATIF

Secours Populaire Français , Rennes (Bénévolat, 2025);

Chorale - Cotonou, BENIN (2012 - Aujourd'hui)

  • Cheffe de Chœur (Depuis 2018)
  • Secrétaire Générale (2019 - 2021)
  • Trésorière Générale( Depuis 2021)


COMPÉTENCES ACQUISES

  • Gestion administrative : organisation de réunions, prise de notes, suivi des courriers.
  • Gestion des finances : élaboration de budgets, suivi des dépenses, collecte de cotisations
  • Animation et encadrement d'équipe.
  • Organisation d'événements : concerts, distributions alimentaires, actions solidaires.
  • Communication efficace : gestion des relations avec les membres, partenaires et étudiants.

Chronologie

Mastère - Ressources Humaines

CBS International Business School
09.2025 -

Équipière polyvalente

Hôtel CAMPANILE
12.2024 - 07.2025

Licence - AES parcours RH

Université Rennes 2
09.2024 - 07.2025

Commerciale Call Center

LAPAIRE Opticien
10.2022 - 07.2024

Assistante RH (Stage)

ONG "EMPLOI SANS FRONTIÈRES"
04.2022 - 09.2022

Licence - RH

Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management
01.2018 - 03.2022

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