Founé Diarra

Accueillir, orienter, renseigner un public.

Poser les bases d'un diagnostic partagé.

Être disponible et à l'écoute des besoins des personnes accompagnées.

Construction d'un projet professionnel réaliste et réalisable avec les demandeurs.

Conception et animation d'ateliers individuels ou collectifs, adaptés aux besoins de chaque personne.

Accueillir, conseiller et accompagner un publics variés. Avoir une écoute active, reformuler et analyser des besoins. Créer une relation de confiance, adapter son discours.

Identifier les attentes, les freins et la motivations du client. Proposer des solutions adaptées.

Savoir gérer des situations difficiles, gestion de conflits mécontents ou stresser. Adopter une posture calme et professionnelle. Travailler en équipe et savoir transmettre les informations aux collaborateurs.

Accompagnement de jeunes publics, écoute active, empathie et posture bienveillante, travail en équipe pluridisciplinaire. Sens de l'éthique et de la confidentialité. Etre autonome et savoir faire preuve d'initiative. Capacité d'analyse et de recul.

Engagement dans l'accompagnement vers l'autonomie orientation et soutien à la construction de projets d'avenir, animation et encadrement de groupes, gestion de conflits et prévention des tensions, application et rappel du cadre réglementaire, autorité éducative et posture professionnelle.

Etre capable de s'exprimer clairement à l'oral.

Écoute active, accueillir, comprendre les besoins d'un client ou d'une personne accompagnée. Savoir faire face au flux de clients variés et aux imprévus.

Organisation administrative et suivi de dossiers, analyse et synthèse d'informations, écoute active et communication professionnelle, rigueur, confidentialité et respect des procédures, accompagnement et conseil individualisé, maîtrise des outils bureautiques.