Profil professionnel
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FLORIAN GRATTEPANCHE

FLORIAN GRATTEPANCHE

Negociation et Digitalisation de la Relation Client
Marseille

Profil professionnel


« Étudiant en BTS NDRC, passionné par la relation client et les outils digitaux, je m’investis pour allier performance commerciale et expérience client optimale. »

Expérience

Stage de découverte

ACTEON
PACA
06.2023 - 09.2023
  • Présentation de l'entreprise: Découverte du milieu de la radiologie. Scanner extra-oral 3D, logiciel gestion patient, mise en réseaux et sécurité informatique médical. Prise en main (TeamViewer, anydesk).
  • Découverte du milieu de la radiologie. Scanner extra-oral 3D, logiciel gestion patient, mise en réseaux et sécurité informatique médical. Prise en main (TeamViewer, anydesk).

Stage de découverte

Pharmacie de Sormiou Marseille
Marseille

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client -

École Française en Alternance
Marseille
09.2025 -

BTS Strategic Information Office -

CCI Luminy
Marseille
09.2024 - 12.2024

Baccalauréat - option mathématiques et géopolitique

Lycée Marseilleveyre
Marseille
09.2020 - 07.2024

Brevet des Collèges -

Collège Daumier
Marseille
09.2016 - 06.2020

Compétences

  • Suite Office

  • Windows

  • Réseaux (Cisco)

  • Rigueur

Centre d'interêt

  • Rallye Automobile
  • Nouvelles technologie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client -

École Française en Alternance
09.2025 -

BTS Strategic Information Office -

CCI Luminy
09.2024 - 12.2024

Stage de découverte

ACTEON
06.2023 - 09.2023

Baccalauréat - option mathématiques et géopolitique

Lycée Marseilleveyre
09.2020 - 07.2024

Brevet des Collèges -

Collège Daumier
09.2016 - 06.2020

Stage de découverte

Pharmacie de Sormiou Marseille
FLORIAN GRATTEPANCHENegociation et Digitalisation de la Relation Client