Profil professionnel
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FLORIAN GRATTEPANCHE

FLORIAN GRATTEPANCHE

Negociation et Digitalisation de la Relation Client
Marseille

Profil professionnel

« Étudiant en BTS NDRC, passionné par la relation client et les outils digitaux, je m’investis pour allier performance commerciale et expérience client optimale. »

Expérience

Stage de découverte

ACTEON
PACA
2023.06 - 2023.09
  • Présentation de l'entreprise: Découverte du milieu de la radiologie. Scanner extra-oral 3D, logiciel gestion patient, mise en réseaux et sécurité informatique médical. Prise en main (TeamViewer, anydesk).
  • Découverte du milieu de la radiologie. Scanner extra-oral 3D, logiciel gestion patient, mise en réseaux et sécurité informatique médical. Prise en main (TeamViewer, anydesk).

Stage de découverte

Pharmacie de Sormiou Marseille
Marseille

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client -

École Française en Alternance
Marseille
2025.09 -

BTS Strategic Information Office -

CCI Luminy
Marseille
2024.09 - 2024.12

Baccalauréat - option mathématiques et géopolitique

Lycée Marseilleveyre
Marseille
2020.09 - 2024.07

Brevet des Collèges -

Collège Daumier
Marseille
2016.09 - 2020.06

Compétences

  • Suite Office

  • Windows

  • Réseaux (Cisco)

  • Rigueur

Centre d'interêt

  • Rallye Automobile
  • Nouvelles technologie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client -

École Française en Alternance
2025.09 -

BTS Strategic Information Office -

CCI Luminy
2024.09 - 2024.12

Stage de découverte

ACTEON
2023.06 - 2023.09

Baccalauréat - option mathématiques et géopolitique

Lycée Marseilleveyre
2020.09 - 2024.07

Brevet des Collèges -

Collège Daumier
2016.09 - 2020.06

Stage de découverte

Pharmacie de Sormiou Marseille

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