Florence GILET
Secrétaire de direction
SEPTEME
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance en secrétariat. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Efficace dans la gestion et le suivi des dossiers, dans le respect des procédures.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Spécialiste
JOHNSON&JOHNSON
Lyon
09.2015 - 02.2026
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Assistant administratif
BASTIDE MEDICAL
CHAPONNAY
11.2014 - 03.2015
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Secrétaire commerciale
MAF
ST SYMPHORIEN D'OZON
03.2008 - 04.2013
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
- Instruction des dossiers clients, réception et vérification de la validité des documents, enregistrement des commandes, établissement des devis.
- Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise à jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de paiement.
- Gestion du secrétariat courant du service et des dossiers relevant de l'administratif.
Assistante administrative
CRYSTAL/COGEDEM/SED/TRANS BK/STEF TFE
VENISSIEUX
03.2004 - 11.2007
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Plusieurs années d'intérim qui font que je suis polyvalente sur différentes taches
Assistante de direction
FERRONNERIE DU WAGE
Beauvais
09.1997 - 01.2004
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
- Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Formation
BREVET - COLLEGE
COLLEGE LE POINT DU JOUR
AUNEUIL 09.1991 - 06.1995
BEP - SECRETARIAT
LYCEE DES JACOBINS
BEAUVAIS 09.1995 - 06.1997
Compétences
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Sens de l'initiative
- Force de proposition
- Salesforce
- JDE, Word, Excel, SAP
Informations complémentaires
- Lecture
- Musique
- Cinéma
- Voyages
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Spécialiste
JOHNSON&JOHNSON
09.2015 - 02.2026
Assistant administratif
BASTIDE MEDICAL
11.2014 - 03.2015
Secrétaire commerciale
MAF
03.2008 - 04.2013
Assistante administrative
CRYSTAL/COGEDEM/SED/TRANS BK/STEF TFE
03.2004 - 11.2007
Assistante de direction
FERRONNERIE DU WAGE
09.1997 - 01.2004
BEP - SECRETARIAT
LYCEE DES JACOBINS
09.1995 - 06.1997
BREVET - COLLEGE
COLLEGE LE POINT DU JOUR
09.1991 - 06.1995