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Bonjour, je suis

Fleur HUBERT

CAHORS
Fleur HUBERT

Profil professionnel

Coordinatrice avec plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de la vente à distance, je suis expert dans la gestion efficace des opérations quotidiennes et l'amélioration des processus administratifs. Reconnu pour mes compétences organisationnelles et relationnelles, j’ai démontré mon aptitude à diriger des équipes en maintenant un environnement de travail productif et harmonieux.

Vue d'ensemble

24
years of professional experience
2
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

IMMERGENCE SAS
LE MONTAT

Coordinatrice administrative
02.2023 - 03.2025

Expérience professionnelle

  • Rédaction de rapports, synthèses et compte-rendus afin de faciliter la prise de décision par la direction.
  • Supervision du traitement des dossiers administratifs pour assurer la conformité et le respect des délais.
  • Développement d'outils de suivi et de reporting pour aider la direction à piloter l'activité administrative.
  • Suivi des budgets alloués aux différents services pour garantir une gestion financière rigoureuse.
  • Gestion du planning, traitement des absences et des demandes de congés, validation des heures pour la paie.
  • Management d'une équipe de 3 personnes : fixation d'objectifs collectifs et individuels, évaluation du travail.

IMMERGENCE SAS
LE MONTAT

Secrétaire administrative et comptable
07.2008 - 03.2025

Expérience professionnelle

  • Comptabilisation des règlements des clients.
  • Saisie des écritures comptables dans le logiciel de gestion.
  • Relance téléphonique en cas de facture impayée.
  • Tenue des dossiers administratifs, archivage des documents importants dans le respect des normes de confidentialité.
  • Création et mise à jour des tableaux de bord dans une optique de communication et de suivi.
  • Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Mise à jour régulière du tableau de bord financier mensuel pour faciliter la prise de décisions stratégiques par la direction.
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
  • Assistance dans la préparation du bilan comptable annuel sous la supervision du responsable comptable.
  • Coordination avec le service des ressources humaines pour assurer la gestion efficace des contrats de travail et autres démarches administratives liées au personnel.
  • Gestion et suivi des dossiers administratifs, en assurant la mise à jour et l'organisation des documents.
  • Gestion administrative du personnel.
  • Gestion de tâches comptables incluant la saisie des données et la tenue à jour des tableurs.
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.

SABE
MONTPEZAT DE QUERCY

Responsable service clientèle
09.2003 - 03.2008

Expérience professionnelle

  • Participation à la fidélisation des clients en leur proposant une offre de services adaptée.
  • Traitement des réclamations clients de manière professionnelle et mise en place de solutions pérennes et mutuellement satisfaisantes.
  • Collaboration étroite avec les autres services afin d'assurer une communication fluide et rapide entre les équipes.
  • Gestion des réclamations clients, en proposant des solutions adaptées pour résoudre rapidement les problèmes.

ETS GAYRAUD
LE MONTAT

Secrétaire comptable
05.2001 - 03.2008

Expérience professionnelle

  • Saisie des écritures comptables dans le logiciel de gestion.
  • Gestion de la comptabilité générale comprenant l'enregistrement des opérations financières, les comptes fournisseurs et clients, ainsi que la préparation des factures et des paiements.
  • Préparation des remises de chèques en banque.
  • Saisie des données , création et émission des devis et des factures aux clients.

Formation

INSTITUT LIMAYRAC
Toulouse

BTS from COMPTABILITE GESTION
09.1992 - 06.1994

COURS LIBRE DU SACRE COEUR
TOURNON SUR RHONE

Baccalauréat from ECONOMIE
09.1991 - 06.1992

Compétences

  • Sens de la communication

  • Suivi des projets

  • Communication interpersonnelle

  • Analyse financière

  • Esprit d'équipe

  • Bon sens relationnel

Informations complémentaires

  • Arts créatifs
  • Cinéma
  • Lecture

Langues

Anglais
Intermédiaire
Allemand
Notions

Frise chronologique

Coordinatrice administrative

IMMERGENCE SAS
02.2023 - 03.2025

Secrétaire administrative et comptable

IMMERGENCE SAS
07.2008 - 03.2025

Responsable service clientèle

SABE
09.2003 - 03.2008

Secrétaire comptable

ETS GAYRAUD
05.2001 - 03.2008

INSTITUT LIMAYRAC

BTS from COMPTABILITE GESTION
09.1992 - 06.1994

COURS LIBRE DU SACRE COEUR

Baccalauréat from ECONOMIE
09.1991 - 06.1992
Fleur HUBERT