Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Filo Ntambikila Da  Costa

Filo Ntambikila Da Costa

Agent de propreté polyvalent
Saint-Louis

Profil professionnel

Agent de propreté expérimenté, avec plus de 7 ans d'expérience en nettoyage professionnel multi-sites (bureaux, commerces, hôtels, écoles, résidences privées) et maîtrise des techniques mécanisées. Rigoureux, ponctuel et orienté qualité, je garantis un service irréprochable et adapté aux standards en vigueur.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Agent de médiation sociale

Ville de Saint-Louis
2021.09 - 2024.08
  • Accompagnement de plus de 150 habitants dans leurs démarches administratives
  • Médiation ayant réduit de 60 % les tensions locales
  • Participation à des actions socioculturelles renforçant la cohésion sociale

Chef d'équipe de nettoyage

DirtLickers
2017.02 - 2021.03
  • Gestion d'une équipe de nettoyage multisites de 15 agents (bureaux, commerces, Airbnb)
  • Formation de 10 nouveaux collaborateurs
  • Contrôle qualité ayant réduit les plaintes clients de 15 %

Agent de nettoyage

DirtBurster
2014.02 - 2017.03
  • Entretien (aspiration, lavage et aération) de bureaux, de résidences, des unités commerciales, des hôpitaux, des écoles, infrastructures sportives, des espaces externes,
  • Préparation, entretien et contrôle du matériel du travail
  • Triage et évacuation de déchet
  • Entretien des sanitaires
  • Contrôle de stock

Formation

Diploma in British Cleaning Certification Award -

New SkillsAcademy
2020.01 - 2021.01

Créativité, Innovation et Entrepreneuriat - undefined

Innovation Academy, UniversityCollege Of Dublin
2009.01 - 2013.01

Compétences

  • Nettoyage de locaux, sols et surfaces vitrées (aspiration, lavage, dépoussiérage)

  • Utilisation et dosage sécurisé des produits nettoyants

  • Application stricte des procédures de désinfection et respect des normes d’hygiène

  • Tri sélectif et gestion écologique des déchets

  • Entretien et maintenance de premier niveau du matériel

  • Connaissance des gestes et postures de travail sécuritaires

  • Gestion efficace du temps et planification des tâches

  • Suivi de la qualité et contrôle du travail accompli

  • Gestion de stock de produits et d’équipements d’entretien

  • Rigueur, minutie et sens du travail bien fait

  • Adaptabilité et réactivité face aux imprévus

  • Excellente relation client et esprit d’équipe

Personnalisé

  • Français : courant
  • Portugais : bon niveau
  • Anglais : bon niveau
  • Allemand : en cours d’amélioration

Informations complémentaires

  • Passion pour le développement personnel

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Courant
Allemand
Notions
Portugais
Intermédiaire

Chronologie

Agent de médiation sociale

Ville de Saint-Louis
2021.09 - 2024.08

Diploma in British Cleaning Certification Award -

New SkillsAcademy
2020.01 - 2021.01

Chef d'équipe de nettoyage

DirtLickers
2017.02 - 2021.03

Agent de nettoyage

DirtBurster
2014.02 - 2017.03

Créativité, Innovation et Entrepreneuriat - undefined

Innovation Academy, UniversityCollege Of Dublin
2009.01 - 2013.01
Filo Ntambikila Da CostaAgent de propreté polyvalent