Fatma SFAR

• Analyse Data : analyse de données emailing, benchmark outils et actions data, définition des KPI, création et optimisation de tableaux de bord de performance avec Adobe Analytics (visites et clics)
• A/B Testing et Analyse de performance : conception de tests A/B pour évaluer l'efficacité des campagnes, améliorer le taux d'ouverture des emails et augmenter l'engagement des utilisateurs
• Stratégies campagnes marketing : benchmark et veille stratégique, définition de la stratégie, des KPI, plan d’action marketing et déclinaison opérationnelle
• Gestion de projets CRM et marketing digital : coordination et mise en œuvre de stratégies multicanales visant à améliorer l'engagement client et augmenter le taux d'ouverture, outils gestion de projet (Jira, Confluence…), point de contact et suivi des prestataires

DIVIE I RELOOKITCHEN I AEF AVOCATS A LA COUR I TEMNA

• Management de projets agile : gestion d’un portefeuille de 4 clients et projets internes, coordination de campagnes marketing, cadrage projet, définition du cahier des charges, accompagnement client
• Stratégie marketing : développement de stratégies digitales (omnicanal), définition des KPI, suivi et analyse des performances (paid et organique)
• Data & webanalytics : analyse données de campagnes (maximiser le trafic organique), définition plan d’action opérationnel (Google Tag Manager, Google Analytics, Ads) - site en 1 ère position Google I augmentation des ventes I augmentation du trafic
• Campagnes marketing et gestion CRM : élaboration et gestion de campagnes emailing (relation client et fidélisation), création et développement de newsletters, gestion de sites web, et activation de campagnes.
• Développement e-commerce : lancement et gestion d'un site e-commerce, SEO - 10% augmentation panier moyen

Procter & Gamble

• Management de projets marketing : pilotage de projets d'activations digitales (gestion de newsletters et de sites web – France et Belgique), recueil de besoins et définition du cahier des charges, accompagnement client, gestion complète des activations digitales (emailing, création des médias paid, content management, créative)
• Data Visualisation et A/B Testing : analyse approfondie des données utilisateurs et optimisation des campagnes par des tests A/B pour maximiser l’engagement (CRM MAPP et
  Looker)
• Stratégie marketing : analyse de marché, définition de plans d’actions marketing, KPI et suivi des performances