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Informations complémentaires
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SAVOIR-ÊTRE
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Disponibilités professionnelles
Generic
Fatima-zahra Sadouk

Fatima-zahra Sadouk

Msc Marketing Digital Management: CDI / CDD / VIE
Paris (Ile-de-France)

Profil professionnel

Jeune diplômée en MSc Digital Marketing Management à Rennes School of Business avec des expériences variées (agence, assurance, retail), je souhaite mettre à profit mes expériences en marketing digital , communication et relation client pour contribuer à des projets à fort impact. Autonome, créative et orientée résultats, je suis ouverte à des postes en CDI, CDD ou VIE.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Assistante Marketing Digital

My Digital Company
Levallois-Perret, France
10.2024 - Actuel
  • Mise en ligne de contenus (Amazon Prime) : coordination, gestion des assets & métadonnées
  • Suivi TVOD, reporting, droits, communication avec plateformes
  • Animation chaîne YouTube (420K), SEO, storytelling
  • Création & diffusion de contenus sur les réseaux sociaux : TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn, X
  • Gestion multi-projets dans un environnement digital exigeant et en constante évolution


Assistante Marketing et Communication

Wafa Assurance
Casablanca, Maroc
02.2024 - 07.2024
  • Veille concurrentielle : analyse des actions marketing des concurrents et identification des bonnes pratiques
  • Campagnes publicitaires : création, diffusion, analyse des performances et recommandations

Chargée Service Client Junior

Claudie Pierlot, SMCP
Paris, France
07.2023 - 01.2024
  • Gestion des demandes complexes et suivi qualité
  • Interface Service Client / Production : transmission des retours qualité
  • Formation des conseillers (outils, procédures, collections)
  • Réponses aux retours clients suite aux enquêtes de satisfaction
  • Suivi des remboursements avec l'équipe comptable

Community Manager

Bureau des Arts
Rennes, France
12.2021 - 12.2022
  • Promotion de l'association par la gestion des réseaux sociaux.
  • Création du contenu à travers des postes Instagram et Facebook.

Assistante Expérience Client

BMCI Group bnpparibas
Casablanca, Maroc
05.2022 - 07.2022
  • Analyse NPS et identification des axes d'amélioration
  • Suivi de la satisfaction client et relances téléphoniques

Formation

MSc Digital Marketing Management - Programme Grande École

Rennes School of Business
Rennes
09.2021 -

Échange Universitaire - Master 1 (PGE2)

BilkentUniversity
Ankara, Turquie
01.2023 - 06.2023

Classes Préparatoires ECS - CPGE

ElbiliaSup
Casablanca, Maroc
09.2019 - 05.2021

Compétences

  • Création visuelle : Canva, Premiere Pro, CapCut
  • Réseaux sociaux : Instagram, Facebook, TikTok, YouTube
  • Bureautique : Word, PowerPoint, Excel
  • Data & CRM : Google Forms, Salesforce, HubSpot
  • IA & automatisation : ChatGPT, Gamma, Canva IA

Informations complémentaires

  • Chant : expression orale & créativité
  • Dessin : sens du détail & imagination
  • Cinéma : narration & culture visuelle
  • Cosmétique : soins & tendances beauté
  • Culture asiatique : séries, musiques & inspirations culturelles

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Chinois (mandarin)
Notions
Coréen
Notions

SAVOIR-ÊTRE

  • Adaptabilité : expérience en environnements multiculturels
  • Communication : contenus clairs, esthétiques et qualitatifs
  • Esprit d’équipe : collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
  • Autonomie : gestion de projets avec rigueur et sens de l’analyse

Chronologie

Assistante Marketing Digital

My Digital Company
10.2024 - Actuel

Assistante Marketing et Communication

Wafa Assurance
02.2024 - 07.2024

Chargée Service Client Junior

Claudie Pierlot, SMCP
07.2023 - 01.2024

Échange Universitaire - Master 1 (PGE2)

BilkentUniversity
01.2023 - 06.2023

Assistante Expérience Client

BMCI Group bnpparibas
05.2022 - 07.2022

Community Manager

Bureau des Arts
12.2021 - 12.2022

MSc Digital Marketing Management - Programme Grande École

Rennes School of Business
09.2021 -

Classes Préparatoires ECS - CPGE

ElbiliaSup
09.2019 - 05.2021

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
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