Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Fatha Abdallah

Marseille

Profil professionnel

Actuellement à la recherche d’une alternance de 24 mois en BTS Gestion de la PME à compter de septembre 2025, je souhaite mettre à profit mes compétences en gestion administrative, accueil, accompagnement numérique et organisation d’événements. Dynamique, rigoureuse et dotée d’un excellent sens du contact, je suis motivée à contribuer à l'amélioration des procédures internes et au suivi des dossiers administratifs dans un environnement engagé pour l’intérêt général.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Conseillère numérique

France Travail
Marseille
02.2025 - 04.2025
  • Accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne
  • Sensibilisation à la cybersécurité et aux bonnes pratiques numériques
  • Appui administratif et suivi de dossiers

Bénévole

Maison de la Solidarité
Marseille
01.2022 - 09.2024
  • Animation et gestion des réseaux sociaux
  • Fidélisation de donateurs
  • Accueil et information du public
  • Soutien opérationnel à l’équipe

Réceptionniste en hôtellerie

Novotel
Marseille
12.2021 - 01.2022
  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Traitement des réservations, envoi de confirmations
  • Gestion des réclamations, satisfaction clientèle
  • Transmission d’informations touristiques

Formation

Baccalauréat ES - undefined

Lycée Thiers
Marseille
01.2019 - 1 2021

Compétences

  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
  • Communication digitale et médias sociaux
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Esprit critique
  • Qualités relationnelles
  • Écoute active
  • Travail en équipe
  • Autonomie
  • Confidentialité
  • Professionnalisme

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Informations complémentaires

  • Passion pour le handball
  • Pâtisserie

Chronologie

Conseillère numérique

France Travail
02.2025 - 04.2025

Bénévole

Maison de la Solidarité
01.2022 - 09.2024

Réceptionniste en hôtellerie

Novotel
12.2021 - 01.2022

Baccalauréat ES - undefined

Lycée Thiers
01.2019 - 1 2021
Fatha Abdallah