Fanta COULIBALY
Directrice régionale
Colombes
Profil professionnel
18 ans d'expérience dans le management des équipes commerciales et le pilotage de la performance en boutique. Forte expertise dans la gestion multi-sites, l'animation de la force de vente et l'optimisation du chiffre d'affaires. Leadership reconnu pour accompagner la croissance et fédérer les équipes autour des objectifs.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Animatrice Relais
MAJE
Paris
2022.01 - Actuel
- Supervision de 5 boutiques, avec une équipe de 20 personnes (directeurs de magasin, adjoints + vendeurs).
- Dynamisation du réseau commercial a travers le pilotage des indicateurs commerciaux.
- Evaluation rigoureuse des performances et élaboration de reportings ciblés pour la direction commerciale.
- Mise en place d'actions de fidélisation client.
- Recrutement et développement des compétences des collaborateurs via des formations dédiées et un accompagnement continu des talents.
Responsable de boutique
MAJE
Paris
2022.01 - 2025.01
- Gestion complète de plusieurs flagship générant jusqu'à 3.8 M€ de CA annuel / Encadrement de grandes équipes allant de 8 à 14 personnes.
- Garantie de l'excellence de l'image de marque à travers une gestion rigoureuse et une présentation irréprochable du point de vente.
- Renforcement de la fidélisation clientèle grâce à une approche personnalisée et un service client de qualité supérieure.
Responsable de magasin
COMPTOIR DES COTONNIERS
Paris
2008.01 - 2015.01
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Recrutement et formation des équipes aux méthodes de vente de la marque.
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle axée sur la confiance et un service irréprochable.
Formation
Bac+2 -
Management des Unités Commerciales
Compétences
Management & animation de réseau
Pilotage de la performance commerciale
Déploiement de la stratégie retail & expérience client
Recrutement, formation & montée en compétences des équipes
Merchandising & mise en place opérationnelle en boutique
Pack Office (Excel, PowerPoint)
Outils CRM / reporting retail
Informations complémentaires
- Mode
- Passion pour le cinéma et le voyage
- Lecture
Langues
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Animatrice Relais
MAJE
2022.01 - Actuel
Responsable de boutique
MAJE
2022.01 - 2025.01
Responsable de magasin
COMPTOIR DES COTONNIERS
2008.01 - 2015.01
Bac+2 -
Management des Unités Commerciales