Fanny HUCHER
YVETOT
Profil professionnel
Ayant de l'expérience dans plusieurs domaine:Restauration,bar,agent de nettoyage,aide au ménage et chez les particuliers,vente.
Je suis une personne très motivée,le travail ne me fait pas peur,j'aime les nouveaux défis,dynamique,souriante et aimable un peu naïve malgré mon age je demande qu'à travaillée et vous montrée mes compétences.Alors donnez moi ma chance.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Agent de nettoyage
agence d'interim
Yvetot
2015.01 - 2026.03
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage quotidien des locaux, bureaux et espaces communs en respectant les normes d'hygiène.
- Nettoyage et désinfection du matériel d'entretien utilisé, suivi des stocks et transmission des besoins en produits, rangement de la réserve.
- Utilisation de matériel professionnel pour l'entretien des sols, vitres et surfaces diverses.
- Entretien régulier des équipements de nettoyage pour garantir leur bon fonctionnement.
- Entretien des parties communes, nettoyage des sols et aspiration des moquettes, nettoyage des vitres.
- Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
- Utilisation des produits d'entretien selon le type de surface à traiter en respectant les dosages et les modes d'emploi.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
vendeuse
la mie câline
Yvetot
2025.12 - 2026.02
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Gestion des réclamations client en proposant une solution avantageuse pour les deux parties.
- Animation de démonstrations produits lors d'événements spéciaux ou promotions ponctuelles.
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
- Mise en rayon des produits d'une manière attractive notamment en mettant au premier plan les produits phares.
Restauration à la personne
LA MAISON DES DAMES BLANCHES
Yvetot
2025.07 - 2025.09
- Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, service à table et gestion des réclamations éventuelles.
- Mise en place de la salle de restaurant pour l'ouverture.
- Veille à la qualité de service auprès des clients.
- Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Agent d'entretien
lycée R. QUENEAU
Yvetot
2025.05 - 2025.07
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Nettoyage des classes
Agent d'entretien
mairie de Caudebec en Caux
2025.04 - 2025.06
Employée de ménage
CCY NETTOYAGE
2020.01 - 2024.12
- LA NORMANDE DE NETTOYAGE
Serveuse polyvalente
LE JUBILE
Yvetot
2016.01 - 2020.01
- Polyvalence entre différents postes (bar, terrasse, salle) pour répondre aux besoins fluctuants du restaurant.
- Participation active à la mise en place et au nettoyage quotidien du restaurant.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Accueil chaleureux des clients et prise en charge rapide de leurs demandes.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.
- Présentation et encaissement des additions, débarrassage des tables.
- Mise en place des espaces de réception (salle et terrasse) avant l'ouverture de l'établissement.
- Vente tabacs, française des jeux et presse
Employée de ménage
ISA
2015.01 - 2019.06
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
- Nettoyage de locaux professionnels : entretien des surfaces, vidage des poubelles.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Lavage de la vaisselle à la main pour les articles fragiles requérant un soin particulier.
- Ménage courant au domicile de particuliers : nettoyage des sols et surfaces, lavage des vitres.
- Nettoyage des sanitaires en misant sur l'hygiène absolue.
Conseillère-vendeuse
NATURHOUSE
Yvetot
2015.01 - 2016.06
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Présentation de produits complémentaires en aval de la vente initiale de sorte à augmenter le panier moyen des ventes.
- Application des techniques d'écoute active pour mieux cibler les besoins et le profil du client.
- Démonstration du produit au client, en lui proposant de le tester ou de l'essayer par lui-même, afin de le familiariser avec le produit.
- Tenue soignée du point de vente, y compris le merchandising visuel attrayant et la propreté générale.
Mission intérimaire
LA BONNE CARTE
Le Trait
2015.01 - 2015.02
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Vendeuse polyvalente remplaçante
L'OUTSIDER
Yvetot
2010.01 - 2013.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Tenue de la caisse enregistreuse avec rigueur et honnêteté, en veillant à la propreté du poste de travail.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Service en salle.
- pmu
- Soutien aux collègues lors des périodes de forte affluence ou d'absences imprévues, démontrant ainsi une grande polyvalence.
Femme de chambre
LA CROISIERE
Louvetot
2010.01 - 2012.05
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
- Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.
- Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
- Rangement des chambres durant le séjour des clients selon leurs habitudes et leurs demandes.
- Veille à la bonne tenue des chambres et des espaces communs selon les standards qualité de l'hôtel.
- Approvisionnement des salles de bain en produits d'hygiène.
- Mise en place des produits d'accueil dans les chambres avec une présentation soignée.
- Nettoyage et préparation de [ 4chambres par heure]
aide cuisine et plonge
LE GRAND TURC
Sainte marie des champs
2010.01 - 2011.06
- Préparation des repas froids : entrées froides, fromages, desserts.
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Aide à la cuisson des plats en suivant les indications du chef.
- Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.
- Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
- Prise en charge des tâches préliminaires : lavage, épluchage, découpe, pesée des ingrédients.
- Préparation des ingrédients et des ustensiles de cuisine avant le service.
- Préparations préliminaires : mise en place du plan de travail, épluchage des fruits et légumes.
Serveuse polyvalente
LA VIEILLE AUBERGE
Yvetot
2007.01 - 2010.01
- Polyvalence entre différents postes (bar, terrasse, salle) pour répondre aux besoins fluctuants du restaurant.
- Participation active à la mise en place et au nettoyage quotidien du restaurant.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Accueil chaleureux des clients et prise en charge rapide de leurs demandes.
- Service brasserie.
- Vente de tabacs ,presse et française des jeux.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Serveuse polyvalente
L'OUTSIDER
Yvetot
2002.01 - 2007.01
- Participation active à la mise en place et au nettoyage quotidien du restaurant.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Accueil chaleureux des clients et prise en charge rapide de leurs demandes.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
- Mise en place des espaces de réception (salle et terrasse) avant l'ouverture de l'établissement.
Serveuse extra
LE VIEUX NORMAND
1999.01 - 2002.01
- Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.
- Coordination avec l'équipe pour assurer un service rapide et efficace.
Formation
La Mie Caline
2025.10 - 2025.11
remise a niveau -
Clips formation
2023.11 - 2024.11
CAP - serveuse en restauration
CFA MARCEL SAUVAGE MONT SAINT AIGNANT
1996.01 - 1998.01
Compétences
-
Nettoyage
-
Entretien
-
Sociabilité
-
Amitié
-
Altruisme
-
Autonomie professionnelle
-
Connaissance des produits nettoyants
-
Capacité à travailler sous pression
-
Réactivité face aux imprévus
-
Adaptabilité aux horaires flexibles
-
Empathie et écoute active
-
Nettoyage de locaux
-
Discrétion
-
Entretien des chambres
-
Sens de l'écoute active
-
Empathie envers le client
-
Négociation et vente
-
Bon sens relationnel
-
Sens du contact
-
Entretien du bar
-
Nettoyage du bar et des tables
-
Sourire et courtoisie
Informations complémentaires
- Activités associatives (5 ans de bénévolat au resto du cœur)
- Gastronomie
- Cuisine
- Cinéma
- balade en famille
- médiéval
- festival en plein air
Chronologie
vendeuse
la mie câline
2025.12 - 2026.02
La Mie Caline
2025.10 - 2025.11
Restauration à la personne
LA MAISON DES DAMES BLANCHES
2025.07 - 2025.09
Agent d'entretien
lycée R. QUENEAU
2025.05 - 2025.07
Agent d'entretien
mairie de Caudebec en Caux
2025.04 - 2025.06
remise a niveau -
Clips formation
2023.11 - 2024.11
Employée de ménage
CCY NETTOYAGE
2020.01 - 2024.12
Serveuse polyvalente
LE JUBILE
2016.01 - 2020.01
Agent de nettoyage
agence d'interim
2015.01 - 2026.03
Employée de ménage
ISA
2015.01 - 2019.06
Conseillère-vendeuse
NATURHOUSE
2015.01 - 2016.06
Mission intérimaire
LA BONNE CARTE
2015.01 - 2015.02
Femme de chambre
LA CROISIERE
2010.01 - 2012.05
Vendeuse polyvalente remplaçante
L'OUTSIDER
2010.01 - 2013.01
aide cuisine et plonge
LE GRAND TURC
2010.01 - 2011.06
Serveuse polyvalente
LA VIEILLE AUBERGE
2007.01 - 2010.01
Serveuse polyvalente
L'OUTSIDER
2002.01 - 2007.01
Serveuse extra
LE VIEUX NORMAND
1999.01 - 2002.01
CAP - serveuse en restauration
CFA MARCEL SAUVAGE MONT SAINT AIGNANT
1996.01 - 1998.01