FAIROUZ AZAB
Responsable de magasin
Sevran
Profil professionnel
Responsable de magasin avec plus de 3 ans d'expérience dans la gestion d'équipes et le développement des performances commerciales. Compétences solides en gestion des stocks, animation d'équipe et fidélisation de la clientèle. Passionnée par le commerce et orientée vers l'atteinte des objectifs, je m'investis pleinement pour garantir la satisfaction des clients et le succès du point de vente
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
RESPONSABLE MAGASIN
Eram chaussure
Paris, France
2021.06 - 2024.07
- Encadrement et accompagnement quotidien des employés.
- Gestion du planning de travail des équipes.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues et conduite des entretiens annuels.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Gestion des stocks et approvisionnement du magasin pour assurer une disponibilité optimale des produits.
ADJOINT DE RESPONSABLE
Eram chaussure
Paris, France
2016.01 - 2021.01
- Gestion du planning de travail des équipes.
- Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
- Participation active à la résolution des problèmes rencontrés par les membres de l'équipe pour assurer un environnement de travail sain.
- Assistance à la mise en place de projets stratégiques, élaboration de plans d'action et suivi de leur réalisation.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
STAGE COMPTABLE ASSISTANTE
Techni-Contact MD2I
Boulogne Billancourt, France
2019.02 - 2019.03
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
CONSEILLERE DE VENTE
Eram chaussure
Paris, France
2014.01 - 2016.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse et la fidélisations des clients.
AGENT ADMINISTRATIF
Mobilis /Agence commercial téléphonique
Béjaia, Algerie
2007.01 - 2011.01
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
ASSISTANTE DE DIRECTION
Bureau notariale /Acte notarial
Béjaia, Algerie
2004.01 - 2005.01
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
Formation
CULTURE MANAGERIALE - Management
Eram
Paris 2022.03 - 2023.01
ASSISTANTE COMPTABLE - Comptabilité
NEXT FORMATION
Vincenne 2018.10 - 04/2019
INITIATION À L'INFORMATIQUE - Informatique
Micro- Format
Béjaia 2002.04 - 2002.04
LICENCE EN SCIENCE DE GESTION - MANAGMENT
Universite Abderrahmane Mira
Béjaia 1999.09 - 06/2003
BACCALAURÉAT SCIENTIFIQUE - Générale
Lycée Mixte
Béjaia 1996.09 - 06/1999
Compétences
Management d'équipe
Suivi des ventes
Analyse des performances
Merchandising
Organisation des rayons
Encaissement
Contrôle de la caisse
Gestion des stocks
Mise en place d'opérations promotionnelles
Encadrement de personnel
Aptitude à former le personnel
Langues
Français
Courant
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Débutant (A1)
Informations complémentaires
- Mode
- Bénévolat
- Découvrir les cultures
- Passion pour la marche
Chronologie
CULTURE MANAGERIALE - Management
Eram
2022.03 - 2023.01
RESPONSABLE MAGASIN
Eram chaussure
2021.06 - 2024.07
STAGE COMPTABLE ASSISTANTE
Techni-Contact MD2I
2019.02 - 2019.03
ASSISTANTE COMPTABLE - Comptabilité
NEXT FORMATION
2018.10 - 04/2019
ADJOINT DE RESPONSABLE
Eram chaussure
2016.01 - 2021.01
CONSEILLERE DE VENTE
Eram chaussure
2014.01 - 2016.01
AGENT ADMINISTRATIF
Mobilis /Agence commercial téléphonique
2007.01 - 2011.01
ASSISTANTE DE DIRECTION
Bureau notariale /Acte notarial
2004.01 - 2005.01
INITIATION À L'INFORMATIQUE - Informatique
Micro- Format
2002.04 - 2002.04
LICENCE EN SCIENCE DE GESTION - MANAGMENT
Universite Abderrahmane Mira
1999.09 - 06/2003
BACCALAURÉAT SCIENTIFIQUE - Générale
Lycée Mixte
1996.09 - 06/1999