Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Chronologie
Generic
Fabrice Autret

Fabrice Autret

Entrepreneur sos-bricolage
VILLENEUVE LE ROI

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

32
32
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Buraliste

AUTRET
VILLENEUVE ST GEORGES
09.1989 - 01.2022
  • Veille sur l'évolution des lois et règlements liés au commerce du tabac.
  • Vente de produits (tabac, cigarette électronique, jeux de grattage, presse, confiseries, timbres …), encaissement des achats.
  • Mise en place d'une stratégie commerciale adaptée à la clientèle locale.
  • Entretien courant du point de vente pour garantir une bonne présentation.
  • Utilisation des appareils pour les prises de jeux PMU et FDJ : édition des tickets, paiement des gains.
  • Aménagement des espaces de vente (rayons, présentoirs et vitrine), affichage des prix, théâtralisation des produits.
  • Collaboration étroite avec les fournisseurs pour garantir la disponibilité des produits.
  • Accueil chaleureux et attentif des clients pour assurer un service de qualité.
  • Suivi des tendances du marché pour anticiper les besoins des consommateurs.
  • Vente responsable de produits soumis à réglementation (tabac, alcool, jeux).
  • Identification des problèmes liés au service et aux stocks, mise en œuvre de solutions efficaces pour garantir la satisfaction du client.
  • Gestion proactive du SAV en traitant les retours et les réclamations avec empathie pour garantir la satisfaction client.
  • Gestion d'un bureau de tabac, avec un chiffre d'affaires de 30.000 euros en 2021.
  • Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
  • Gestion et organisation du stock de tabac et autres produits en vente.
  • Passage des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs, réception et rangement des marchandises.

Formation

FORMATION - CREATION D' ENTREPRISE

SOS-BRICOLAGE
COURBEVOIE
07.2024 - 05.2024

AGENT COMMERCIAL IMMOBILIER INDEPEDANT -

PROPRIETES PRIVEES
Vertou
05.2023 - 05.2024

BEP - COMMERCE

LP PAUL CADIOT
MAISONS ALFORT
09.1983 - 05.1986

Compétences

  • Mise en rayon

  • Service au comptoir

  • Gestion de compte

  • Gestion de comptes

  • Définition des besoins du client

  • Sens du service client

Informations complémentaires

  • Mode
  • Musique

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

FORMATION - CREATION D' ENTREPRISE

SOS-BRICOLAGE
07.2024 - 05.2024

AGENT COMMERCIAL IMMOBILIER INDEPEDANT -

PROPRIETES PRIVEES
05.2023 - 05.2024

Buraliste

AUTRET
09.1989 - 01.2022

BEP - COMMERCE

LP PAUL CADIOT
09.1983 - 05.1986
Fabrice AutretEntrepreneur sos-bricolage