Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Fabien DOUAY

Responsable Qualité Système
CRIQUETOT-SUR-LONGUEVILLE
Fabien DOUAY

Profil professionnel

Cadre dirigeant expérimenté, j'ai développé une solide expertise dans le pilotage d'activités, le management d'équipes pluridisciplinaires et la conduite de transformations organisationnelles. Ma capacité à allier vision stratégique, sens opérationnel et proximité avec le terrain m'a permis d'accompagner durablement la croissance, la performance et les évolutions des entreprises que j'ai dirigées. Aujourd'hui, je souhaite rejoindre une organisation partageant une vision de long terme, afin de mettre mon expérience au service de nouveaux défis managériaux et stratégiques.

Vue d'ensemble

2
Languages
2
years of post-secondary education
15
years of professional experience

Expérience

COOLTRA
Saint-Ouen-Sur-Seine

Directeur France
2018.04 - Actuel

Aperçu du poste

  • Encadrement des activités de Cooltra en France (n°1 à Paris et leader européen de la mobilité deux-roues : 6.5 M€ en 2025).

- 2 500 scooters en libre-service à Paris et IDF (lancement de l'activité en juin 2021, présence confirmée par AO jusqu'en 2028)

- Absorption de notre principal concurrent (Cityscoot suite RJ) en février 2024 (intégration de 30 salariés)

  • Gestion des ressources humaines

- Gestion CSE (élections, réunions, suivi)

- Gestion des payes (bulletins externalisés)

- Management et encadrement des équipes : 70 personnes dont 18 managers (8 AM / 10 cadres)

- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production

- Établissement du plan annuel de formation, animation de la politique des talents.

  • Administration de l'entreprise

- Interface entre le siège de Barcelone (CEO/Direction Générale et services supports) et les équipes France

- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels et face à l'administration

- Gestion administrative et financière de l'entreprise (achats, facturation, administration quotidienne)

- Définition des orientations stratégiques et opérationelles de l'entreprise

- Pilotage de la politique QHSE (1 manager et 3 collaborateurs)

SAS Scootlib France
Rouen

Directeur
2015.01 - 2018.03 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Aperçu du poste

  • Direction de l'entreprise : 15 salariés – CA : 3 M€ annuels
  • Identifier les opportunités marché et présenter des recommandations stratégiques
  • Piloter les achats et relations fournisseurs
  • Organiser, encadrer et animer les équipes techniques, commerciales et administratives
  • Assurer le développement commercial et le suivi de la clientèle
  • Gérer la performance économique et optimiser les ratios
  • Piloter les projets d'évolution de la société (techniques, réglementaires, informatiques)
  • Organisation de salons et prises de parole en conférences
  • Dépendance hiérarchique : Président et actionnaires

Agence Onet Services Rouen et Dieppe
Rouen / Dieppe

Directeur d'Agences
2012.01 - 2015.01 (3 education.years_Label)

Aperçu du poste

  • Onet Services Dieppe et Onet Services Rouen
  • Direction des deux centres de profit : 550 salariés – CA cumulé : 8.5 M€ annuels

Agence Onet Services Rouen
Rouen

Directeur d'Agence
2011.01 - 2012.01 (1 education.year_Label)

Aperçu du poste

Missions :

  • Organiser, encadrer et animer les équipes
  • S'assurer du respect de la législation sociale et représenter l'entreprise auprès des IRP
  • Prévenir et gérer les conflits
  • Gérer les moyens budgétaires et matériels
  • Définir la stratégie en termes de CA et de rentabilité
  • Assurer le développement commercial et le suivi de la clientèle
  • Gérer la performance économique et optimiser les ratios
  • Assurer la conformité en termes d'hygiène, sécurité et environnement

Agence Onet Services Rouen
Rouen

Responsable D'exploitation
2009.01 - 2011.01 (2 education.years_Label)

Aperçu du poste

  • Poste d'encadrement N-1 dans un centre de profit comptant 350 salariés pour un CA de 5.5 M€ annuels
  • Assister le Directeur d'Agence dans ses missions et le suppléer en cas d'absence

Groupe ONET
Rouen

Responsable Qualité Sécurité Environnement
2006.03 - 2009.01 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)

Aperçu du poste

Au sein de la Direction régionale Nord Normandie – Groupe ONET

  • Animer la politique QSE auprès des 23 agences du périmètre (environ 4500 salariés)
  • Référent en droit de la sécurité sociale et QHSE
  • Auditeur QSE
  • Sous l'autorité directe du Directeur régional

Formation

IFG Executive (ex - IFG-CNOF)

Diplôme d'Université niveau Bac+3 from Manager un Centre de Responsabilité
/2011 - /2012 (1 education.year_Label)

Faculté de Droit de Montpellier I

Master II from Droit et Science Politique - Master Gestion des risques sécurité et sûreté
/2004 - /2005 (1 education.year_Label)

Aperçu de l'université

Spécialité « Droit de la Sécurité Civile »

Institut Universitaire Professionnel QSE

Licence et Maîtrise from Qualité Sécurité Environnement
/2002 - /2004 (2 education.years_Label)

Institut Universitaire De Technologie HSE De La Ciotat – Aix-Marseille II
La Ciotat

DUT from Hygiène Sécurité Environnement
2000.09 - 2002.08 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)

Compétences

  • Suivi de la performance économique
  • Gestion des institutionnels
  • Relations presse, médias et affaires publiques
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion de la politique QHSE
  • Développement commercial
  • Encadrement des opérations
  • Capacité d'analyse
  • Suivi clientèle
  • Gestion administrative

Informations complémentaires

Conseiller Municipal depuis 2020 et adjoint au Maire (2026)

Tennis en compétition depuis mon adolescence et tennis de table (en club)

Langues

Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Directeur France

COOLTRA
2018.04 - Actuel

Directeur

SAS Scootlib France
2015.01 - 2018.03 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Directeur d'Agences

Agence Onet Services Rouen et Dieppe
2012.01 - 2015.01 (3 education.years_Label)

Directeur d'Agence

Agence Onet Services Rouen
2011.01 - 2012.01 (1 education.year_Label)

Responsable D'exploitation

Agence Onet Services Rouen
2009.01 - 2011.01 (2 education.years_Label)

Responsable Qualité Sécurité Environnement

Groupe ONET
2006.03 - 2009.01 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)

Institut Universitaire De Technologie HSE De La Ciotat – Aix-Marseille II

DUT from Hygiène Sécurité Environnement
2000.09 - 2002.08 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)

Institut Universitaire Professionnel QSE

Licence et Maîtrise from Qualité Sécurité Environnement
/2002 - /2004 (2 education.years_Label)

Faculté de Droit de Montpellier I

Master II from Droit et Science Politique - Master Gestion des risques sécurité et sûreté
/2004 - /2005 (1 education.year_Label)

IFG Executive (ex - IFG-CNOF)

Diplôme d'Université niveau Bac+3 from Manager un Centre de Responsabilité
/2011 - /2012 (1 education.year_Label)
Fabien DOUAYResponsable Qualité Système