Gérant avec 12 ans d'expérience dans le BTP. Responsable et réactif, je sais gérer les commandes et piloter un budget avec efficacité. Bon communicant et pédagogue, je sais animer une équipe et développer les compétences du personnel et manager.
Passionné et animé par le goût du challenge, je m'attache à développer et à fidéliser la clientèle en faisant preuve de la ténacité indispensable. Grâce à mon sens de l'analyse, je mets en place les stratégies payantes pour contribuer à la performance de l'entreprise et du commerce.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Co-gerant
ELJL Franchise Vie&Véranda
RENNES
01.2022 - 05.2025
Gestion du budget, contrôle des coûts et suivi des indicateurs financiers clés.
Amélioration continue de la qualité des produits et services en instaurant une culture d'excellence et d'innovation au sein de l'équipe.
Prise en charge des réclamations clients en proposant des solutions rapides et adaptées pour résoudre les problèmes.
Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
Gérant de société
Caractère Agencement & Maitrise d'oeuvre
BRUZ
05.2014 - 07.2024
Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
Gestion des relations avec les fournisseurs, supervision des commandes d'achat, négociation des tarifs, traitement des litiges, évaluation de la qualité des prestations délivrées.
Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
Analyse des tendances du marché pour adapter l'offre de produits et services.
Développement de programmes de fidélisation pour améliorer la satisfaction et la rétention client.
Mise en place d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Prospection et démarchage de nouveaux clients pour développer le portefeuille.
Prise des commandes, enregistrement des données clients et remise de conseils sur l'utilisation du produit.
Conducteur de travaux
ASTEN
Nantes
09.2010 - 05.2014
Contrôle de l'avancement des travaux en vérifiant la conformité aux plans et aux spécifications.
Management d'équipes sur les chantiers, animation des réunions.
Conduite des travaux sur des chantiers de construction et de rénovation pour le compte de clients particuliers et de collectivités.
Supervision quotidienne des équipes de chantier pour assurer la bonne progression des travaux.
Contrôle de la bonne exécution des ouvrages, de leur conformité avec le cahier des charges et les normes qualité imposées, mise en place des actions correctives.
Management des équipes sur les chantiers, distribution des tâches selon l'activité, accompagnement des ouvriers sur le terrain.
Gestion des approvisionnements en matériaux pour assurer l'avancée des travaux et éviter les retards de livraison.
Élaboration et suivi du planning des travaux afin de respecter les délais impartis.
Gestion de l'approvisionnement du matériel, commandes auprès des fournisseurs, organisation des livraisons, traitement des formalités administratives.
Suivi du planning et gestion du temps de travail des intervenants pour garantir le respect des délais d'exécution.
Tenue des documents de suivi du chantier, prise en charge des aspects administratifs.
Coordination avec les sous-traitants et les fournisseurs pour garantir l'approvisionnement en temps voulu.
Suivi budgétaire des travaux visant à respecter le cahier des charges et les contraintes financières.
Suivi de la bonne exécution des ouvrages sur site afin de documenter les évolutions et d'assurer un contrôle qualité à chaque étape.
Liaison entre les chefs de chantier, le maître d'ouvrage, le maître d’œuvre et autres parties prenantes.
Inspection régulière des sites de construction pour s'assurer du respect des normes de qualité et de sécurité.
Conducteur de travaux
SMAC
Rennes
07.2004 - 09.2010
Contrôle de l'avancement des travaux en vérifiant la conformité aux plans et aux spécifications.
Management d'équipes sur les chantiers, animation des réunions.
Conduite des travaux sur des chantiers de construction et de rénovation pour le compte de clients particuliers et de collectivités.
Supervision quotidienne des équipes de chantier pour assurer la bonne progression des travaux.
Contrôle de la bonne exécution des ouvrages, de leur conformité avec le cahier des charges et les normes qualité imposées, mise en place des actions correctives.
Management des équipes sur les chantiers, distribution des tâches selon l'activité, accompagnement des ouvriers sur le terrain.
Formation
BTS - Enveloppe du Bâtiment
Pierre Mendes France
RENNES
09.1999 - 06.2001
Baccalauréat - STI GENIE CIVIL
Pierre Mendes France
RENNES
09.1997 - 06.1999
Compétences
Maitrise d'Excel
Motivation personnelle
Rigueur budgétaire
Aptitude à l'analyse des données
Cohésion d'équipe
Rigueur administrative
Sens des responsabilités
Élaboration de budgets
Aptitudes commerciales
Informations complémentaires
Musique, pratique depuis 20 ans le piano
Judo en compétition pendant 22 ans
Pratique du rugby pendant 8 ans
Vice-président du Club de judo pendant 5 ans
Vice-président du Club de rugby pendant 1 ans
Co-fondateur et vice-président d'un réseau d'information "les Bat'I.nales"
Membre fondateur d'une association de musique pour l'organisation de festivals
Ancien conseiller municipal
Langues
Français
Débutant
Bureaux de la CCI BRETAGNE à RENNES
Elaboration du descriptif détailler des besoins du Maitre d'ouvrage