Profil professionnel
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BusinessAnalyst
Ersin Gungormez

Ersin Gungormez

Mulhouse

Profil professionnel

Manutentionnaire professionnelle énergique, je souhaite mettre ma longue expérience au service d'une entreprise valorisant la motivation. Capable de soulever plus de [nombre] kilos, je sais également utiliser les équipements et outils [type] et [type] en toute sécurité.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Manutentionnaire

Intérim
Mulhouse
03.2024 - 12.2025
  • Chargement et déchargement des marchandises : Manipuler les produits, les colis ou les matériaux à l’aide d’équipements adaptés (transpalette, chariot élévateur, etc.), en veillant à leur sécurité et à leur bon état.
  • Organisation des stocks : Trier, classer et ranger les produits dans les entrepôts ou les zones de stockage, en suivant un système de gestion des stocks (codes-barres, rayonnage, etc.).
  • Préparation des commandes : Rassembler et conditionner les articles en fonction des commandes à livrer, en vérifiant la conformité des produits (quantités, références).
  • Contrôle des marchandises : Vérifier la qualité des produits à réception, détecter et signaler les anomalies (produits abîmés, mal étiquetés, etc.).
  • Maintien de la propreté : Assurer la propreté de la zone de travail, en respectant les normes de sécurité et d’hygiène.
  • Gestion des outils et équipements : Utiliser et entretenir les équipements de manutention (transpalette, chariot, etc.) en toute sécurité.
  • Collaboration avec l’équipe : Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques et les responsables des stocks pour assurer une gestion optimale des produits.

Agent logistique

Intérim
Mulhouse
02.2025 - 03.2025
  • Gestion des stocks : Réceptionner, vérifier et enregistrer les marchandises entrantes, puis organiser leur stockage de manière optimale en fonction des espaces disponibles.
  • Préparation des commandes : Préparer les commandes pour l’expédition en sélectionnant les articles selon les bons de commande et en assurant leur emballage approprié.
  • Gestion des expéditions : Organiser et coordonner les expéditions des marchandises, en veillant à la bonne préparation des documents (bons de livraison, factures, etc.) et à l’expédition dans les délais.
  • Suivi des inventaires : Effectuer des inventaires réguliers pour garantir la précision des stocks et gérer les ruptures de stock ou les surplus.
  • Contrôle qualité : Vérifier la qualité et l’état des produits à la réception et lors des expéditions, en signalant les anomalies ou produits défectueux.
  • Utilisation d’équipements logistiques : Manipuler des outils de manutention comme des transpalettes, chariots élévateurs, scanners ou autres équipements de stockage pour déplacer les produits.
  • Gestion des retours : Gérer les retours de marchandises, organiser leur contrôle qualité et leur réintégration dans le stock si nécessaire.
  • Communication interne : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes logistiques (approvisionnement, préparation de commandes, expédition) pour assurer un flux de travail efficace.

Préparateur de commandes

Intérim
Mulhouse
01.2025 - 02.2025
  • Préparation des commandes : Prélever les produits en fonction des commandes des clients (en ligne ou en magasin) selon un bon de commande ou un système automatisé.
  • Vérification des produits : S’assurer de la conformité des articles (quantité, qualité, références) avant de les emballer.
  • Emballage des produits : Emballer les produits de manière sécurisée et efficace pour éviter les dommages durant le transport, tout en respectant les critères de présentation.
  • Rangement des stocks : Ranger les produits dans les zones de stockage appropriées, et veiller à l’ordre et à la propreté des rayons ou de l’entrepôt.
  • Contrôle des stocks : Participer aux inventaires réguliers et signaler toute anomalie dans les niveaux de stock.
  • Gestion des retours : Gérer les retours de marchandises et les réintégrer dans le stock, selon les procédures établies.
  • Utilisation des outils et équipements : Manipuler des chariots élévateurs, transpalettes, scanners, ou autres équipements de manutention pour le prélèvement des produits.
  • Respect des délais : Préparer les commandes dans les délais impartis pour garantir une expédition ou livraison rapide.
  • Collaboration avec l’équipe : Travailler en équipe avec les responsables des stocks, les préparateurs de commandes, et les livreurs pour assurer une chaîne logistique fluide.

Livreur

Atik
Mulhouse
03.2023 - 03.2024
  • Préparation des livraisons : Vérifier la commande, préparer les colis ou les produits à livrer et les organiser dans le véhicule en fonction des itinéraires de livraison.
  • Livraison des colis : Assurer la livraison des produits ou colis chez les clients dans les délais impartis, tout en respectant les consignes de sécurité routière et les règles de conduite.
  • Gestion des retours et des documents : Collecter les éventuels retours de produits et récupérer les documents nécessaires à la validation des livraisons (bons de livraison, signatures, paiements à encaisser, etc.).
  • Service client : Être en contact avec les clients, répondre à leurs demandes ou préoccupations et assurer un service de qualité, respectueux et courtois.
  • Entretien du véhicule : Veiller à la propreté et à l’entretien régulier du véhicule de livraison, signaler toute anomalie ou défaillance technique.
  • Suivi des livraisons : Utiliser un système de suivi (ex : application mobile, GPS) pour optimiser l’itinéraire, respecter les horaires et faire des rapports sur les livraisons effectuées.

Conseiller en énergie

Engie
Marseille
01.2023 - 03.2023
  • Prospection et démarchage : Contacter de nouveaux clients potentiels (particuliers ou entreprises) pour leur proposer des offres de contrats d’énergie adaptées à leurs besoins (gaz, électricité, solutions de chauffage, etc.).
  • Conseil personnalisé : Analyser les besoins des clients et les accompagner dans le choix de leur contrat, en expliquant les avantages des offres Engie et les solutions adaptées à leur consommation.
  • Signature de contrats : Convaincre les clients de souscrire à une offre Engie, gérer la signature des contrats et s’assurer que tous les documents nécessaires sont complétés.
  • Suivi client : Assurer un suivi personnalisé après la signature pour garantir la satisfaction du client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations.
  • Respect des objectifs commerciaux : Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels définis par la direction.
  • Veille concurrentielle : Se tenir informé des offres des concurrents et des évolutions du marché de l’énergie afin de mieux conseiller les clients.
  • Travail en équipe : Collaborer avec les équipes internes (marketing, service client) pour optimiser les campagnes de prospection et améliorer la satisfaction des clients.

Isolation extérieur

Kaydok
Dijon
10.2022 - 01.2023
  • Pose de matériaux isolants : Installer des panneaux ou rouleaux d’isolants sur les murs extérieurs des bâtiments, en suivant les normes techniques et les règles de sécurité.
  • Préparation des surfaces : Nettoyer et préparer les surfaces à isoler (murs, façades), en veillant à leur propreté et à leur adhérence pour une isolation optimale.
  • Fixation de l’isolant : Utiliser des colles, fixations mécaniques ou autres méthodes adaptées pour garantir la bonne tenue de l’isolant.
  • Application de finitions : Appliquer les finitions extérieures (enduits, crépis, bardages, etc.) pour assurer la durabilité de l’isolation et l’esthétique du bâtiment.
  • Respect des consignes de sécurité : Manipuler les équipements et matériaux en respectant les règles de sécurité sur les chantiers.
  • Contrôle qualité : Vérifier la conformité de l’installation et s’assurer de l’étanchéité de l’isolation.
  • Gestion des déchets : Trier et éliminer les déchets de chantier, en respectant les normes environnementales.

Employé libre-service

Intermarket
Marseille
02.2022 - 10.2022
  • Mise en rayon : Réapprovisionner les rayons avec les produits, en veillant à la bonne présentation et à l’ordre des articles.
  • Gestion des stocks : Vérifier les dates de péremption, retirer les produits périmés et organiser les stocks.
  • Accueil client : Conseiller et orienter les clients sur les produits en rayon, répondre à leurs demandes et questions.
  • Encaissement : Selon le poste, gérer la caisse et effectuer les transactions avec les clients.
  • Propreté et sécurité : Veiller à la propreté des rayons, des allées et des zones de stockage. Respecter les normes de sécurité et d’hygiène alimentaire.
  • Inventaire : Participer aux inventaires réguliers pour garantir l’exactitude des stocks.
  • Promotions et publicité : Mettre en avant les promotions et les offres spéciales dans le magasin et s’assurer qu’elles sont bien visibles pour les clients.

Serveur

Istambul City
Marseille
06.2021 - 02.2022
  • Accueillir les clients et les installer à leur table.
  • Présenter le menu, conseiller les clients sur les plats et les boissons, et prendre leur commande.
  • Servir les plats et les boissons en respectant l’ordre et les besoins des clients.
  • Assurer un service rapide et de qualité, en veillant à la satisfaction des clients.
  • Veiller à la propreté des tables, de la salle et des équipements (vaisselle, couverts, nappes).
  • Encaisser les paiements et rendre la monnaie.
  • Gérer les réservations et organiser le flux des clients pendant les périodes de forte affluence.
  • Collaborer avec l’équipe en cuisine et en salle pour assurer un service fluide.

Formation

BEP - Vente commerce

Lycée professionnel Lestaque
Marseille
09.2018 - 7 2021

Compétences

  • Capacité à travailler sous pression
  • Gestion du stockage et déstockage
  • Tri et étiquetage des marchandises
  • Nettoyage et entretien de l'espace de travail
  • Prise d'initiative
  • Emballage et préparation des expéditions
  • Préparation des commandes
  • Bon sens relationnel
  • Entretien de la zone de travail
  • Logistique
  • Autonomie
  • Techniques de chargement et déchargement
  • Méthodes de filmage
  • Endurance
  • Méthodes de tri
  • Méthodes d'emballage
  • Conditionnement des produits
  • Inventaire
  • Règles d'étiquetage
  • Transport de matériaux
  • Lecture de bons de commande
  • Sens du service client
  • Sens de la négociation
  • Manutention de matériaux
  • Esprit d'équipe
  • Calcul de charges
  • Techniques de tri
  • Santé et sécurité au travail
  • Fiabilité
  • Résistance physique
  • Contrôle visuel
  • Sens de l'organisation
  • Respect des consignes de sécurité
  • Levage de charges lourdes
  • Palettisation
  • Principes d'équilibrage des charges
  • Respect des délais
  • Réception des livraisons
  • Lecture de codes-barres
  • Nettoyage des locaux
  • Réception de marchandises
  • Priorisation des tâches
  • Suivi des commandes
  • Port de charges
  • Optimisation du rangement
  • Motivation
  • Endurance physique
  • Règles de sécurité
  • Réactivité
  • Techniques d'inventaire
  • Travail en équipe
  • Sens de l'adaptation
  • Cohésion d'équipe
  • Gestion des stocks
  • Règles d'hygiène
  • Aisance relationnelle
  • Techniques de chargement
  • Expédition et réception
  • Planning des livraisons
  • Transport par camion [Type]
  • Systèmes de gestion d'entrepôt
  • Calculs de quantités
  • Sécurité de l'environnement de l'entrepôt

Langues

Français
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Passion pour la photographie
  • Voyages : [Pays]
  • Cinéma
  • Pratique du [Sport] depuis [Nombre] ans
  • Théâtre
  • Musique
  • Passion pour le cinéma
  • Littérature [type, pays, auteur]
  • Peinture
  • Arts plastiques

Chronologie

Agent logistique

Intérim
02.2025 - 03.2025

Préparateur de commandes

Intérim
01.2025 - 02.2025

Manutentionnaire

Intérim
03.2024 - 12.2025

Livreur

Atik
03.2023 - 03.2024

Conseiller en énergie

Engie
01.2023 - 03.2023

Isolation extérieur

Kaydok
10.2022 - 01.2023

Employé libre-service

Intermarket
02.2022 - 10.2022

Serveur

Istambul City
06.2021 - 02.2022

BEP - Vente commerce

Lycée professionnel Lestaque
09.2018 - 7 2021

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