Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Emna MESSALTI

Conseiller France Travail
Venissieux

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'expérience dans le secteur de la relation client combinées à une solide formation dans le domaine de la négociation et digitalisation de la relation clients et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation .

Vue d'ensemble

2025
2025
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Babysitter

  • Garde d'enfants régulière ou ponctuelle pendant les vacances, événements, soirées et week-ends.
  • Garde d'enfants en soirée comprenant la prise des repas, l'aide à la toilette, la conduite d'activités calmes et le coucher.
  • Garde d'enfants âgés de 4 a 13 ans en journée et en soirée.
  • Proposition d'activités ludiques adaptées à l'âge des enfants et à leurs goûts.
  • Lecture d'histoires pour aider les enfants à s'endormir.
  • Gestion du coucher : aide pour se mettre en pyjama, lecture d'histoires, surveillance des petits jusqu'au retour des parents.
  • Aide aux devoirs scolaires : apprentissage des leçons, exercices.

Bénévole

  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Aide à la préparation et à la mise en place d'un évènement pour collecter des fonds pour Lumières Humanitaire .
  • Distribution de repas aux démunis pour le compte de l'association festin d'espérances .
  • Organisation et participation à des événements caritatifs pour soutenir diverses causes sociales.

Alternante

PGDIS
Venissieux
10.2023 - 08.2024
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Formation

BTS - Buisness developper

My Sales Academy
Villeurbanne
09.2023 - 08.2024

Compétences

  • Travail en équipe

  • Négociation

  • Communication écrite et orale

  • Flexibilité

  • Sens de l'initiative

  • Réactivité

  • Persévérance

  • Adaptabilité

  • Relation client

  • Sens des responsabilités

  • Autonomie

  • Esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Sport
  • Passion pour la cuisine japonaise
  • Lecture
  • Musique
  • Cuisine
  • Théâtre

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Opérationnel
Japonais
Intermédiaire

Chronologie

Alternante

PGDIS
10.2023 - 08.2024

BTS - Buisness developper

My Sales Academy
09.2023 - 08.2024

Babysitter

Bénévole

Emna MESSALTIConseiller France Travail