Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Emma SAVARD

Gestionnaire Administratif
BAYON

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secrétariat, j'ai une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et sais faire appel à mes différentes compétences.

Vue d'ensemble

36
36
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Dispatcheur

COLVEMAT
Fléville-devant-Nancy
06.2025 - 09.2025

Formation et remplacement du dispatcheur

Création des Ordres de Travail, suivi des dossiers et facturation.

Prise des appels des clients et des techniciens

Chargée de clientèle

Lorassur puis Allianz Midon-Gazin
BAYON
02.2023 - 06.2025

Chez Lorassur, travail essentiellement de back-office, suivi des sinistres et des dossiers clients

Allianz Midon-Gazin, mise en GED des dossiers de Lorassur suite à rachat, création et gestion des nouveaux clients

Gestionnaire Administratif

FNAC
BELFORT
07.2002 - 01.2023

Responsable de l'organisation et supervision de l'inventaire annuel et hebdomadaires

Soutien administratif pour les responsables des différents départements

Relais RH sur le magasin en collaboration avec le service des ressources humaines basé à Ivry : Suivi des dossiers du personnel, des formations, Gestion des déplacements, Elaboration des plannings, Contrôle des heures de travail de l'ensemble des collaborateurs, Maîtrise et gestion de la trésorerie.

Vendeuse en Librairie puis secrétaire

FNAC
NANCY
08.1992 - 07.2002

Responsable de différents rayons, optimisation des stocks et réapprovisionnement.

Responsable du pôle accueil librairie, orientation, recherches, renseignements aux clients pour répondre efficacement à leurs besoins.

Gestion des appels et des emails.

Secrétaire des produits bruns, plannings, suivi des stocks, inventaires.

Vendeuse en Librairie

"Le tour du Monde " & "A la Sorbonne"
NANCY
07.1989 - 06.1992

Formation

CAP - Sténodactylographie

Lycée Cyfflé
NANCY
09.1983 - 06.1985

Compétences

SAP, Mistral, Google Suite, Pack office, GED

Gestion administrative

Accueil & conseil client

Gestion de stock, commande, réapprovisionnement

Maîtrise des outils bureautiques

Connaissances des procédures administratives

Polyvalence professionnelle

Gestion des agendas

Gestion des stocks fournitures bureau

Autonomie

Rigueur

Esprit d'initiative

Adaptabilité

Informations complémentaires

Bénévolat dans une bibliothèque, lecture, cuisine

Langues

Anglais
Notions
Allemand
Notions

Chronologie

Dispatcheur

COLVEMAT
06.2025 - 09.2025

Chargée de clientèle

Lorassur puis Allianz Midon-Gazin
02.2023 - 06.2025

Gestionnaire Administratif

FNAC
07.2002 - 01.2023

Vendeuse en Librairie puis secrétaire

FNAC
08.1992 - 07.2002

Vendeuse en Librairie

"Le tour du Monde " & "A la Sorbonne"
07.1989 - 06.1992

CAP - Sténodactylographie

Lycée Cyfflé
09.1983 - 06.1985
Emma SAVARDGestionnaire Administratif