Emilie Pommier
Accompagnante des élèves en situation de handicap
Moissieu-sur-Dolon
Profil professionnel
Je suis passionnée par le bien-être et l'épanouissement des personnes. Reconnue pour ma capacité d'écoute et de communication, je cherche à apporter ma créativité et mon énergie chaleureuse à des enfants en situation de handicap afin qu'ils puissent se sentir accompagner et qu'ils évoluent vers une autonomie et une socialisation bienveillante.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Service des branchements provisoires
Enedis
Vienne
10.2023 - 08.2024
Traiter les demandes clients pour des coffrets de chantier
Service Client
Alloga
01.2022 - 09.2023
- Traitement des réclamations clients
- Saisie de commandes, litiges et suivi
Chargée d'appels (phoning) particuliers et professionnels
Auto-Entreprise
07.2018 - 03.2020
- Appeler les clients de l'Académie du développement personnel pour promouvoir les différentes offres de l'Académie (formations en ligne et web-conférence)
Responsable de secteur
Nestlé Purina
03.2007 - 04.2016
- Commerciale BtoB dans l'alimentation des chiens et des chats
- Suivi de clientèle, négociation d'espace de mise en avant (TG, podium)
- Faire connaitre la marque auprès des éleveurs
Responsable rayon rongeur, chien et chat
Oasis
Saint Priest
01.2003 - 12.2006
- Gestion du rayon vivant et inerte (marchandises) de A à Z (Bien-être des animaux, gestion des stocks, réapprovisionnement, accueil et conseil des clients ...)
Formation
Baccalauréat profesionnel - Commercialisation Des Animaux De Compagnie
Lycée Agricole
La Tour Du Pin 09.1998 - 06.2000
BEP / CAP - Vente action marchande / Relation Clientèle
Lycée Léonard de Vinci
Villefontaine 09.1996 - 06.1998
Compétences
- Autonomie
- Rigueur
- Valeur de travail
- Engagée
- Ecoute
- Résolution des conflits
- Maitrise environnement numérique de travail (pack office, SAP)
- Organisation
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Cinéma
- Lecture
- Musique
Personnalisé
Véhiculée
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Italien
Débutant
Certificats
Certificat Coach de Vie ( formation à la relation d'accompagnement)
Frise chronologique
Service des branchements provisoires
Enedis
10.2023 - 08.2024
Service Client
Alloga
01.2022 - 09.2023
Chargée d'appels (phoning) particuliers et professionnels
Auto-Entreprise
07.2018 - 03.2020
Responsable de secteur
Nestlé Purina
03.2007 - 04.2016
Responsable rayon rongeur, chien et chat
Oasis
01.2003 - 12.2006
Baccalauréat profesionnel - Commercialisation Des Animaux De Compagnie
Lycée Agricole
09.1998 - 06.2000
BEP / CAP - Vente action marchande / Relation Clientèle
Lycée Léonard de Vinci
09.1996 - 06.1998
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