Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Emilie DOS-SANTOS

Emilie DOS-SANTOS

Assistante commerciale - ADV
LA QUEUE EN BRIE

Vue d'ensemble

3
3
Languages
13
13
years of professional experience

Expérience

Formation

Live Mentor
2023.06 - 2024.02

Etude et veille concurrentiel Marketing Digital

Mise en avant et gestion compte professionnel Instagram

Front-Office

EGIC
2014.04 - 2023.03
  • Elaboration devis
  • Mise en avant des produits au catalogue
  • Développement du portefeuille client
  • Réception et Traitement des commandes
  • Traitement SAV et suivi
  • Passation commandes fournisseurs
  • Recrutement
  • Tutrice alternant(e)
  • Suivi des expéditions

Conseillère commerciale

COMPANEO
Suresnes
2013.04 - 2013.12
  • Mise en relation en BtoB

Téléopératrice

HOMME MODERNE
2012.12 - 2013.03
  • Création de compte client, information technique des produits, commande, avoirs, serviceaprès-vente (retours, réclamation ...)

Responsable adjointe

KARL MARC JOHN
2011.03 - 2012.01
  • (Commerce d'habillement en magasin moyen de gamme)
  • Accueil, Force de vente et fidélisation clientèle
  • Gestion du point de vente (passation et réception des commandes, participation auxchallenges prime sur CA, mise en place du merchandising)

Formation

BACHELOR - Marketing

PPA, Ecole Pôle Paris Alternance
Paris

BTS - Commerce International

Lycée « Gerard De Nerval
Noisiel

Baccalauréat - STG

Lycée « Charles Le Chauve
Roissy en Brie

Compétences

  • Accueil, écoute, conseil et vente auprès de la clientèle
  • Vente vente additionnelle
  • Suivi clientèle et fidélisation
  • Expertise produit
  • Rendez-vous client avant vente
  • Réception, enregistrement et suivi des commandes
  • Traitement SAV et suivi
  • Sélection des produits à inclure au catalogue et planning e-mailing
  • Choix des articles à promouvoir
  • Choix du fournisseur
  • Recrutement
  • Tutrice alternant(e)
  • Passation et réception commandes de réapprovisionnement
  • Elaboration des plannings
  • Inventaire
  • Pack office, logiciel de messagerie, Internet

Personnalisé

Emilie Antoinette, DOS-SANTOS, Assistante commerciale - ADV, 34 route de Villiers, 104, LA QUEUE EN BRIE, 94510, emilie.mgi.evenementiel@gmail.com, 0765817777, Permis B

Informations complémentaires

Sport en salle, évènementiel, lecture

Langues

Espagnol
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Débutant

Chronologie

Formation

Live Mentor
2023.06 - 2024.02

Front-Office

EGIC
2014.04 - 2023.03

Conseillère commerciale

COMPANEO
2013.04 - 2013.12

Téléopératrice

HOMME MODERNE
2012.12 - 2013.03

Responsable adjointe

KARL MARC JOHN
2011.03 - 2012.01

Baccalauréat - STG

Lycée « Charles Le Chauve

BTS - Commerce International

Lycée « Gerard De Nerval

BACHELOR - Marketing

PPA, Ecole Pôle Paris Alternance
Emilie DOS-SANTOSAssistante commerciale - ADV