Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Emilie DENDIEVEL

Emilie DENDIEVEL

Conseillère Clientèle
Montataire

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience

Expérience

Conseillère clientèle

Roole
Beauvais
2025.11 - 2026.01

Conseillère clientèle

SAUR
Venette
2025.08 - 2025.08
  • Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
  • Traitement des e-mails envoyés à l'adresse générique, apport d’une réponse adaptée dans les délais impartis.

Conseillère clientèle

Concentrix
Lacroix-Saint-Ouen
2025.04 - 2025.07
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Vente de contrats d'assurance avec des garanties correspondant aux besoins des clients.

Chargée de clientèle

OMAC France
Le Thillay
2024.08 - 2024.10
  • Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes.
  • Traitement des réclamations et des litiges via les plateformes de vente en ligne, résolution rapide et efficacité, suivi des dossiers.

Hôtesse d'accueil

Super U
Ecouen
2024.05 - 2024.06
  • Demandes des clients, gestion du standard téléphonique, proposition et mise en œuvre des services commerciaux du magasin.
  • Encaissement, gestion des caisses en libre service, drive, gestion de la ligne de caisse, comptage de la caisse du jour.

Professeur particulier

Acadomia
Oise
2023.11 - 2024.05
  • Dispense de cours individuels et personnalisés en mathématiques, anglais et français, niveaux primaire et collège

Professeur des écoles

Education Nationale
Val d'Oise et Oise
1999.09 - 2020.11
  • Enseignement en école maternelle et élémentaire

Hôtesse de caisse

Auchan
Osny
1997.07 - 1999.08

Chargée d'accueil standardiste bilingue

Worthington Creyssensac
Méru
1996.07 - 1996.09

Formation

Concours de Recrutement de Professeurs des Ecoles -

Institut Universitaire de Formation des Maîtres
Cergy-Pontoise

Licence - Anglais (LLCE)

Université de Cergy-Pontoise

BAC - GÉNÉRAL, SÉRIE ECONOMIQUE ET SOCIALE

Lycée Condorcet
Méru

Compétences

  • Très bonne maîtrise du français

  • Relation client

  • Anglais

  • Word : intermédiaire

  • Excel : notions

Langues

Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Art en général, musique, sport
  • Pratique de la guitare classique et percussions

Chronologie

Conseillère clientèle

Roole
2025.11 - 2026.01

Conseillère clientèle

SAUR
2025.08 - 2025.08

Conseillère clientèle

Concentrix
2025.04 - 2025.07

Chargée de clientèle

OMAC France
2024.08 - 2024.10

Hôtesse d'accueil

Super U
2024.05 - 2024.06

Professeur particulier

Acadomia
2023.11 - 2024.05

Professeur des écoles

Education Nationale
1999.09 - 2020.11

Hôtesse de caisse

Auchan
1997.07 - 1999.08

Chargée d'accueil standardiste bilingue

Worthington Creyssensac
1996.07 - 1996.09

Concours de Recrutement de Professeurs des Ecoles -

Institut Universitaire de Formation des Maîtres

Licence - Anglais (LLCE)

Université de Cergy-Pontoise

BAC - GÉNÉRAL, SÉRIE ECONOMIQUE ET SOCIALE

Lycée Condorcet
Emilie DENDIEVELConseillère Clientèle