Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
Encadrement et animation d'une équipe de 4 collaborateurs : recrutements, formations, plannings et évaluations.
Communication avec le marketing du centre McArthur Glen pour mettre en avant les promotions, les nouveautés et les collections saisonnières (Pâques et Noël).
Optimisation des indicateurs de performances (KPI'S)
Veille à l'excellence de l'expérience client dans un environnement premium.
Suivi du merchandising visuel.
Assistant Store Manager ( Responsable Adjointe).
Watch Station (Mac Arthur Glen) Groupe Fossil.
Pont Sainte Marie
12.2014 - 05.2024
Responsabilité et gérance du magasin
Business du magasin + objectifs de chaque vendeur.
Entretien d'évaluation chaque année.
Compte-rendu chaque lundi (présentation 3 minutes en anglais).
Correction des pointages. Plannings du magasin / des vendeurs + objectifs.
Vendeuse 3e clé (management)
FOSSIL (Mac Arthur Glen).
Pont Ste Marie
09.2012 - 12.2014
Intégration du rôle de 3ᵉ clé dans la team management.
Accompagnement, observation, évaluation et entretien de l'équipe.
Recrutement pour les soldes et formation du nouvel arrivant.
Vendeuse
FOSSIL (Mac Arthur Glen).
Pont Ste Marie
09.2011 - 09.2012
Ouverture et fermeture de magasin et des caisses.
Traitement et réassort de marchandises / Connaissance des produits.
Accueil, écoute et service auprès du client.
Vendeuse
Gérard DAREL et Orcanta (Mac Arthur Glen).
Pont Ste Marie
01.2010 - 01.2011
Accueil et conseil clientèle.
Connaissances des produits / Comprendre et orienter le client.
Vendeuse
Géant Casino
Barberey St Sulpice
01.2008 - 12.2008
Relation clientèle.
Gestion et réception des commandes de marchandises.
Chauffeur / Accompagnateur
Age d'Or Service
Sainte Savine
09.2007 - 09.2008
Service et aide à la personne.
Formation
VAE (Validation des Acquis et de l'expérience) - BTS MCO
GRETA CFA Sud Champagne.
01.2024 -
CAP Coiffure - CAP
CFA Interprofessionnel
09.2003 - 06.2006
Personnalisé
Informations complémentaires
Maitrise du pack office
Sport
Lecture
Moto
Langues
Anglais
Intermédiaire
Français
Langue maternelle
Chronologie
Manager magasin
Villeroy & Boch
06.2024 - Actuel
VAE (Validation des Acquis et de l'expérience) - BTS MCO