EL HADJI AMADOU MANSOUR DIA
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de manœuvre. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge
Employé polyvalent de restauration avec 13 ans d'expérience, je suis à la recherche d'un emploi. Agréable et dynamique, je gère l'accueil et la prise de commandes au comptoir avec efficacité. Grâce à mon adaptabilité, je peux occuper différents postes et répondre aux exigences.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Polyvalent
Novae restauration,sa
Vernier
01.2022 - 07.2026
- Sub responsable du service de l'enfance comme la preparation de la nourriture et le nettoyage des lieux
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
- Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets, [Plat]).
- Soutien aux autres membres de l'équipe en cas d'absence ou de besoin supplémentaire pour garantir le bon déroulement des opérations.
- Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Participation au nettoyage et à l'entretien courant de la cuisine.
- Nettoyage et désinfection régulière du matériel de cuisine, garantissant un environnement de travail sain.
Agent de sécurité
MIB
Geneve
06.2022 - 11.2024
- Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
- Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs, vérification des identités et des sacs.
- Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
- Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
- Surveillance de l'entrée de l'établissement, contrôle visuel du contenu des sacs.
- Réalisation de rondes de nuit régulières pour vérifier que toutes les issues sont correctement sécurisées et qu'il n'y a aucune trace d'activité suspecte.
- Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
- Surveillance des caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes et incidents potentiels.
- Réalisation de rondes de surveillance durant les horaires d'ouverture, assistance aux personnes en difficulté.
- Intervention pour résoudre les conflits et désamorcer les situations tendues de manière professionnelle et rapide.
- Veille constante afin d'identifier tout comportement suspect ou potentiellement dangereux pour le site surveillé.
Manœuvre Plomberie
Herve Thermique
Bordeaux
06.2021 - 07.2022
- Application rigoureuse du rëglement interieur et des procedures de l'entreprise
- Forte autonomie grace ä la connaissance approfondie des procedures de l'entreprise
- Excellente communication ècrite et orale , aussi bien avec les clients qu'en interne
- Montage des trappes de desènfumages , rebouchage
- Peinture
- Montage des colliers coupe feu
- Rangements
- Dèmontage et montage placo
- Utilisation du marteau piqueur
Reviseur du contenu
Accenture
Lisbonne
11.2017 - 03.2019
- De l'adresse physique et de la prudence
- Une capacité à auto-contrôler son travail
- Traduire, travailler pour les réseaux sociaux
- Revue du contenu français, analyse du contenu et de la messagerie
- Recherche d'informations sur internet selon les besoins du service avec remise de synthèses, sortie de dossiers et de documents
- Organisation de mon travail et priorisation des tâches selon leur importance pour offrir une assistance efficace, établissement de rapports d'activité réguliers auprès de mon supérieur
- Accueil physique et téléphonique : transfert des appels, prise des messages, orientation du public dans le bâtiment, mise en relation avec l'interlocuteur recherché, réponse aux demandes de renseignements
- Gestion du courrier entrant, tri et répartition, traitement des e-mails
- Vérification de documents afin de valider leur conformité, enregistrement des pièces dans la base de données
Conseiller Macbook
LivingsBrands
Lisbonne
02.2017 - 08.2017
- Conseiller clients
Responsable du buffet
International Design hotel
Lisbonne
04.2016 - 10.2016
- Responsable de la préparation du petit-déjeuner, assemblez le buffet
Responsable de la plonge batterie
International Design Hotel
Lisbonne
03.2015 - 12.2015
- Responsable de l'entrée et de la sortie et de la vaisselle ainsi que des commandes de produits d'hygiène et de sécurité dans cette section
- Responsable de l'hygiène de la cuisine
- Aide à la preparation et la confectionnerie des plats pour le service de midi et du soir
Responsable de secteur de cuisine
International Design hotel
Lisbonne
12.2014 - 03.2015
- Gestion de la plonge et aide a la confection des plats
Responsable de la plonge batterie
O'talho
Lisbonne
03.2013 - 10.2014
- Responsable de l'entrée et de la sortie et de la vaisselle ainsi que des commandes de produits d'hygiène et de sécurité dans cette section
- Responsable de l'hygiène de la cuisine
- Aide à la preparation et la confectionnerie des plats pour le service de midi et du soir
Responsable de la plonge batterie
Eleven
Lisbonne
12.2012 - 03.2013
- Employé de plonge , responsable du nettoyage et de l'organisation de la vaisselle, ainsi que des conseils aux collègues sur les soins à prendre au lieu de travail
Opérateur de centre d'appels
Pluricall
Lisbonne
03.2010 - 10.2010
- Centre d'appels opérateur, principales activités de vente et type de support client de la société de télémarketing
Formation
BTS - energie renouvelable
IEFP
Lisbonne 02.2015 - 09.2017
Compétences
- Connaissance des systèmes de plomberie
- Travaux de plomberie
- Autonomie
- Résistance physique
- Analyse des besoins clients
- Manœuvre plomberie
- Le goût du service
- Un bon sens du relationnel
- Une bonne résistance au stress
- Esprit d'équipe
- Ponctualité
- Polyvalent
- Travail polyvalent
- Travail manuel polyvalent
- Sens des responsabilités
- Adaptabilité
- Relation client
- Rigueur
- Réactivité
- Persévérance
- Respect des procédures
- Sens de l'initiative
- Prise de décision
- Capacité d'analyse
- Flexibilité
- Communication écrite et orale
- Négociation
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Informations complémentaires
- Voyages : Portugal
- football : membre actif d'un club depuis 20 ans
- Passion pour le football
- Musique
- Cinéma
- Lecture
- Cuisine
- Arts plastiques
- Passion pour le cinéma
Personnalisé
- Voyage
- Sport
Langues
Français
Débutant
Anglais
Débutant
Portugais
Débutant
Italien
Notions
Afrikaans
Courant
Projets réalisés
- Ventes - A augmenté les ventes de [X %] en deux ans.
- Génération de rapports - A documenté et résolu le problème [problème], ce qui a conduit au résultat ci-après : [résultat].
- Développement de projet - A travaillé directement avec facebook pour accenture.
Affiliations professionnelles
sporting club de lisboa
Certificats
- Certification d'officier de protection (CPO)
Chronologie
Agent de sécurité
MIB
06.2022 - 11.2024
Polyvalent
Novae restauration,sa
01.2022 - 07.2026
Manœuvre Plomberie
Herve Thermique
06.2021 - 07.2022
Reviseur du contenu
Accenture
11.2017 - 03.2019
Conseiller Macbook
LivingsBrands
02.2017 - 08.2017
Responsable du buffet
International Design hotel
04.2016 - 10.2016
Responsable de la plonge batterie
International Design Hotel
03.2015 - 12.2015
BTS - energie renouvelable
IEFP
02.2015 - 09.2017
Responsable de secteur de cuisine
International Design hotel
12.2014 - 03.2015
Responsable de la plonge batterie
O'talho
03.2013 - 10.2014
Responsable de la plonge batterie
Eleven
12.2012 - 03.2013
Opérateur de centre d'appels
Pluricall
03.2010 - 10.2010
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