Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Ekrem KILINC

Ekrem KILINC

Directeur Commercial & Manager Développement Business
Rehainviller

Profil professionnel

Directeur commercial confirmé, je gère un portefeuille de plus de 2800 entreprises dans la région Grand Est, ce qui me confère une excellente connaissance du marché local et de ses enjeux concurrentiels. Stratège et orienté résultats, je conçois des plans d'action commerciaux à fort impact. Reconnu pour mes compétences managériales et mon leadership collaboratif, je sais mobiliser et faire progresser les équipes commerciales pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience

Expérience

Directeur commercial régional

Les compagnons du devoir
Jarville la Malgrange
02.2016 - Actuel
  • Élaboration de la politique commerciale avec le comité de direction.
  • Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
  • Mise en place et veille du respect du SMQ pour une amélioration continue des services.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes et maintenir une bonne communication interne.
  • Encadrement d'une équipe de 8 commerciaux via un management de proximité, définition des plannings et des objectifs mensuels et annuels.
  • Mise en place d'indicateurs de performance clés pour mesurer l'efficacité des actions commerciales.
  • Suivi attentif du portefeuille clients existant tout en cherchant constamment à en acquérir de nouveaux.

COMMERCIAL

ES ENERGIE
Strasbourg
03.2015 - 01.2016
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
  • Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle afin de promouvoir les produits et services disponibles.

BUISNESS DEVELOPER MANAGER EUROPE

FLORA CARPET/GURTEKS HOME
Territoire EU
09.2013 - 02.2015
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Management d'une équipe de 9 personnes sur 16 pays européens.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.

COMMERCIAL ITINERANT

ALSACE PIECES AUTOS
Colmar
08.2009 - 07.2013
  • Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et fidéliser la clientèle existante.
  • Établissement de reportings d'activité, point sur le marché et les rendez-vous clientèle, mise à jour du CRM.
  • Gestion du portefeuille client, en veillant à fournir un service exceptionnel et à fidéliser les clients existants.
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
  • Participation à la production sous la supervision du chargé de projet.
  • Soutien des équipes marketing et communication dans la mise en place d'une campagne publicitaire pour le lancement d'un nouveau produit.

GESTION ET ORGANISATION DANS L'ENTREPRISE FAMILIALE

GARAGE KILINC
Ribeauvillé
01.2004 - Actuel
  • Soutien à la gestion commerciale : suivi des ventes de véhicules, accueil client lors de ma présence certains weekends,
  • Appui administratif : récemment mis en place un CRM pour l'organisation des dossiers clients, prise de rendez-vous et suivi des plannings.
  • Communication & relation client : développement de la fidélisation client, création d'un site web, conseils personnalisés et gestion des retours après-vente.

Formation

Master - Management et stratégies d'entreprises

Formation à distance

Licence - Science de Gestion et Management Opt Finance et Marketing

Strasbourg
/2011 - /2012

BTS - Négociation et relation client

Mulhouse
/2009 - /2011

Baccalauréat - Mention bien

Colmar

Compétences

Stratégie & Développement Commercial
  • Élaboration et déploiement de stratégies de vente
  • Développement du portefeuille clients et du chiffre d’affaires
  • Analyse des performances (KPI, reporting, CRM)

Management & Leadership

  • Recrutement, formation et animation d’équipes commerciales
  • Pilotage de la performance et accompagnement terrain
  • Mise en place de plans d’action et conduite du changement

Outils & Communication

  • Maîtrise des CRM (Salesforce) et outils de reporting
  • Utilisation avancée d’Excel, PowerPoint et Power BI
  • Communication claire, persuasive et orientée client

Informations complémentaires

  • Sport automobile depuis 18 ans
  • Activités associatives
  • Voyages

Langues

Turc
Langue maternelle
Anglais
Expérimenté
Turque
Langue maternelle

Chronologie

Directeur commercial régional

Les compagnons du devoir
02.2016 - Actuel

COMMERCIAL

ES ENERGIE
03.2015 - 01.2016

BUISNESS DEVELOPER MANAGER EUROPE

FLORA CARPET/GURTEKS HOME
09.2013 - 02.2015

COMMERCIAL ITINERANT

ALSACE PIECES AUTOS
08.2009 - 07.2013

GESTION ET ORGANISATION DANS L'ENTREPRISE FAMILIALE

GARAGE KILINC
01.2004 - Actuel

Master - Management et stratégies d'entreprises

Formation à distance

Licence - Science de Gestion et Management Opt Finance et Marketing

Strasbourg
/2011 - /2012

BTS - Négociation et relation client

Mulhouse
/2009 - /2011

Baccalauréat - Mention bien

Colmar

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Ekrem KILINCDirecteur Commercial & Manager Développement Business