Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Langue
Referentie
Disponibilités professionnelles
Chronologie
Generic
DRIETALIGE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

DRIETALIGE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Leuze-En-Hainaut

Profil professionnel

Gepassioneerd en gemotiveerd door klantrelatie en rekening houdend met het opbouwen van duurzaam patnership, ik heb zes jaar ervaring in klantrelatie (BtoC) en ben op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin, mijn professionaliteit en empathisch vermogen goed van pas komen; om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden aan klanten en te bliven groeien met het bedrijf.

Vue d'ensemble

1
1
Certification
23
23
years of professional experience

Expérience

TWEETALIGE MANAGER (VERHUUR VAN PARAMEDISCHE MATERIALEN)

Rode-Kruis
2023.03 - 2026.06
  • Dagelijkse contact met de klanten
  • Coderen van het verhuur en retour van het materialen via métis
  • Administratieve monotoring van het beheer van de lopende huurprijzen
  • Afpunting van rekeningen en opheffing
  • Volgen van betalingen
  • Maandelijkse voorbereiding van btw-aangiften

DRIETALIGE MEDEWERKSTER

BNP PARIS BAS FORTIS
Brussel
2019.01 - 2022.01
  • Verwerking van klanten verzoeken (per telefoon en elektronisch)
  • Updaten van klanten profiel
  • Archiveren van dossiers
  • Beheer van inkomende en uitgaande post

ASSISTENT-BOEKHOUDER

Luchthaven van Yaoundé
Yaoundé
2003.01 - 2013.01
  • Afpunting van rekeningen en afstemming
  • Codering van inkoop-verkoop- en financiêle facturen
  • Controle van BTW-documenten
  • Inboeken van de transacties

Formation

Professionele Graad - Boekhouding en Financieel beheer

IUT van Douala

D.U.T - Bedrijjfs-en Administratie-management

IUT van Douala

BACCAULAUREAT -

Managementtechnieken technische middelbare school

Compétences

  • Software
  • Office-pakket
  • Boekhoudsoftware
  • BOB50
  • Sage saari
  • Citrix Metis
  • Excel gevorderd niveau

Certificats

  • Klantadviseur, FOREM, 2025-05-01
  • Nederlands Taal B2, CV Ronse, 2025-09-01, 2026-03-01

Langue

Français
Langue maternelle
Néerlandais
Intermédiaire supérieur
B2
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Allemand
Notions

Referentie

  • -Christian MENARD
  • -Machteld CLAES

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Chronologie

TWEETALIGE MANAGER (VERHUUR VAN PARAMEDISCHE MATERIALEN)

Rode-Kruis
2023.03 - 2026.06

DRIETALIGE MEDEWERKSTER

BNP PARIS BAS FORTIS
2019.01 - 2022.01

ASSISTENT-BOEKHOUDER

Luchthaven van Yaoundé
2003.01 - 2013.01

Professionele Graad - Boekhouding en Financieel beheer

IUT van Douala

D.U.T - Bedrijjfs-en Administratie-management

IUT van Douala

BACCAULAUREAT -

Managementtechnieken technische middelbare school
DRIETALIGE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER