Doriane BIODEDET
AGENT D'ACCUEIL
Châlons-en-Champagne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du secteur. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une entreprise à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
4
4
Languages
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Expérience
Stage
l'agence de voyages Choisy voyages
Choisy-le-Roi
02.2018 - 03.2018
- Stage de l'agence de voyages Choisy voyages à Choisy-le-Roi du 12 février au 2 mars 2018.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Stage
entreprise Prolians Descours & Cabaud
Bonneuil-sur-Marne
05.2017 - 06.2017
- Stage dans l'entreprise Prolians Descours & Cabaud à Bonneuil-sur-Marne du 15 mai au 23 juin 2017.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
stagiaire
Link
Rungis
05.2016 - 06.2016
- Du 16 mai au 24 juin 2016, stagiaire dans l'entreprise Link situé à Rungis.
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
Stagiaire
entreprise S2isoft
Boissy-Saint-Léger
12.2014 - 02.2015
- Stagiaire dans l'entreprise S2isoft à Boissy-Saint-Léger dans le cadre de ma formation en première année de BTS NRC (Négociation Relation Clients) dans les périodes du 08 au 20 décembre 2014 et du 12 au 27 février 2015.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Stage d'observation de 3ème dans [Type d'entreprise], afin de découvrir la réalité du monde du travail.
- Prospection et démarchage de nouveaux clients pour développer le portefeuille.
stagiaire
pharmacie Carnot
Villeneuve-Saint-Georges
12.2009 - 01.2010
- De décembre 2009 à janvier 2010 stagiaire à la pharmacie Carnot à Villeneuve-Saint-Georges dans le cadre du brevet des collèges.
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
Formation
diplôme obtenu - E-Commerce
Digi Atlas
Lyon 09.2024 - 10.2024
diplôme obtenu - Anglais à visée professionnelle
l'ESF
01.2019 -
diplôme obtenu - Formation intensive
l'Académie Ilia
01.2019 -
Formation - Web Design
Webitech
Paris 09.2020 - 08.2021
1ère année de BTS Tourisme - Tourisme
école EPH
Paris 09.2017 - 07.2018
Secrétariat et gestion des entreprises
Lycée Teilhard de Chardin
Saint-Maur-des-Fossés 09.2015 - 07.2017
1ère année BTS NRC (Négociation Relation Client) -
Lycée Langevin Wallon
Champigny-sur-Marne 09.2014 - 05.2015
Baccalauréat STMG - Sciences et Techniques du Management et de la Gestion, option RHC (Ressources Humaines et Communication)
Lycée Guillaume Budé
Limeil-Brévannes 09.2013 - 07.2014
Compétences
- Accueillir une clientèle
- Rédiger une lettre, un compte-rendu, une note
- Réaliser des cartes de visite
- Etablir des factures, des catalogues, un mail
- Intervenir auprès d'une clientèle d'affaires, d'une clientèle d'entreprise, d'une clientèle de particuliers
- Effectuer des relances téléphoniques
- Faire des montages et du design
- Sens des responsabilités
- Accueil physique et téléphonique
Informations complémentaires
- Danse en club depuis 1 an
- Littérature :"Le livre des Baltimore" de Joël Dicker ; "L'horizon à l'envers" de Marc Lévy, etc...
- Voyages : Allemagne, Belgique et Luxembourg.
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Italien
Intermédiaire
CENTRESD'INTERETS
Tennis de table, Volley-ball, pratique du Badmington., Lecture (romans modernes : « Le livre des Baltimore » de Joël Dicker ; « L'horizon à l'envers » de Marc Levy ,etc ...)., Voyages : Allemagne, Belgique, Luxembourg.
FORMATION
- 2024 : Formations d'E-Commerce chez Digi Atlas situé aux 25 rue de l'Université à Lyon du 2 septembre au 28 octobre 2024 : diplôme obtenu.
- 2020/2021 : Formation de Web Designer à Webitech situé dans le 15ème arrondissement de Paris.
- 2019 : Formation d'Anglais à visée professionnelle à l'ESF situé dans le 19ème arrondissement de Paris : TOEIC obtenu à la suite d'un test.
- 2019 : Formation intensive à l'Académie Ilia située dans le 15ème arrondissement de Paris avec un test : diplôme obtenu.
- 2017/2018 : 1ère année de BTS Tourisme à l'école EPH, dans le 16ème arrondissement de Paris.
- 2015/2016 : 1ère année de BTS Assistante de Gestion PME-PMI, Lycée Teilhard de Chardin, Saint-Maur-des-Fossés.
- 2014/2015 : 1ère année BTS NRC (Négociation Relation Client) au Lycée Langevin Wallon à Champigny-sur-Marne.
- 2013/2014 : Baccalauréat STMG (Sciences et Techniques du Management et de la Gestion) option RHC (Ressources Humaines et Communication) au Lycée Guillaume Budé à Limeil-Brévannes. Logiciels utilisés: Word, Publisher, Power Point, Excel et Access.
LANGUES
- Anglais: Bon niveau écrit et parlé.
- Espagnol: Niveau intermédiaire écrit et parlé.
- Italien : Bon niveau écrit et parlé.
Certificats
Certificat d'Agent de Réservation
Chronologie
diplôme obtenu - E-Commerce
Digi Atlas
09.2024 - 10.2024
Formation - Web Design
Webitech
09.2020 - 08.2021
diplôme obtenu - Anglais à visée professionnelle
l'ESF
01.2019 -
diplôme obtenu - Formation intensive
l'Académie Ilia
01.2019 -
Stage
l'agence de voyages Choisy voyages
02.2018 - 03.2018
1ère année de BTS Tourisme - Tourisme
école EPH
09.2017 - 07.2018
Stage
entreprise Prolians Descours & Cabaud
05.2017 - 06.2017
stagiaire
Link
05.2016 - 06.2016
Secrétariat et gestion des entreprises
Lycée Teilhard de Chardin
09.2015 - 07.2017
Stagiaire
entreprise S2isoft
12.2014 - 02.2015
1ère année BTS NRC (Négociation Relation Client) -
Lycée Langevin Wallon
09.2014 - 05.2015
Baccalauréat STMG - Sciences et Techniques du Management et de la Gestion, option RHC (Ressources Humaines et Communication)
Lycée Guillaume Budé
09.2013 - 07.2014
stagiaire
pharmacie Carnot
12.2009 - 01.2010