Accueillir, renseigner et orienter les patients, visiteurs et accompagnants au sein de l’établissement.
- Guider les personnes vers les différents services, consultations et unités de soins.
- Accompagner les patients jusqu’à leur destination afin de faciliter leurs déplacements dans l’hôpital.
- Collaborer avec les différents services afin de garantir une orientation efficace et une bonne prise en charge des usagers.
- Adaptation de l’orientation des usagers selon les travaux et modifications d’accès, garantissant une information précise et en temps réel.
- Exploitation d'une connaissance approfondie des locaux et de l’organisation de l’établissement pour optimiser les déplacements des usagers.
- Présence rassurante et aide personnalisée aux personnes en difficulté, améliorant leur confort et leur sécurité au sein de l’établissement.
- Détails des missions effectuées