Djenebou DIAKITE

Niveau débutant apprentissage des appels entrant et sortant CRCD :

• Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Certifié ID Formation

• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
• 1er geste de secours sur situation d'urgence

• Distribution des plis et colis dans le respect des procédures de qualité et de sécurité.
• Entretien de relations de qualité avec les clients, échanges courtois et professionnels.
• Remise en main propre des lettres recommandées et colis, avec signature du destinataire pour preuve de livraison.
• Préparation du courrier pour la tournée, classement selon les zones de passage.

• Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
• Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
• Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
• Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
• Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.

• Coordination avec les autres animateurs pour la mise en place d'événements spéciaux .
• Gestion d'un groupe d'enfants en assurant leur sécurité et leur bien-être lors des ateliers.
• Encadrement et animation d'activités ludiques, sportives et éducatives pour un groupe de 10 enfants de 5 à 10 ans.

• Coordination avec les autres animateurs pour la mise en place d'événements spéciaux ou sorties.
• Gestion d'un groupe d'enfants en assurant leur sécurité et leur bien-être lors des ateliers.
• Encadrement et animation d'activités ludiques, sportives et éducatives en séjour pour un groupe de 10 enfants .
• Participation aux réunions d'équipe et communication avec les parents sur le suivi des enfants.
• Mise en place d'ateliers artistiques (peinture, dessin, théâtre) pour stimuler la créativité des participants.

• Saisie rapide et précise de données dans divers logiciels et systèmes informatiques.
• Tri et classement des documents pour faciliter la saisie des données et le stockage des informations.