Diana TOURÉ
Paris
Summary
Gestionnaire expérimentée dans le domaine de l’assurance et de la formation, cherchant à intégrer une entreprise dynamique pour optimiser la gestion des contrats et améliorer l’expérience client.
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
Gestionnaire De Contrat Assurance de Personnes
Groupama Gan Vie
Nanterre
05.2024 - 12.2024
- Traitement de toute opération sur les contrats individuels et collectifs d'assurance de personnes
- Echanges avec les intermédiaires
- Modifications liées a la vie du contrat (états-civils, RIB, changements d'options, Gestion des résiliations, etc.)
- Traitement des rejets d'adhésions et des rejets Noémie : cotisations et gestion des impayés
- Encaissements, Imputation
Secrétaire Formation
CNFPT
France
10.2023 - 03.2024
- Organisation de sessions de formation pour les agents municipaux
- Création et mise à jour d'une base de données des formations suivies par chaque agent
- Suivi et analyse des retours d'évaluation des formations pour améliorer la qualité des sessions proposées
- Coordination avec les différents intervenants pour assurer le bon déroulement des sessions de formation
Gestionnaire d'assurance prévoyance
BNP PARIBAS CARDIF
Nanterre
08.2023 - 09.2023
- Analyse des besoins des clients pour leur proposer des solutions personnalisées
- Mise en place de contrats d'assurance prévoyance adaptés aux besoins des clients
- Suivi des dossiers clients et gestion des sinistres
Téléconseillére au service médical de Paris
Assurance maladie de Paris
Paris
09.2022 - 08.2023
- Gestion des appels entrants émanant des assurés, des professionnels de santé
- Gestion des activités relevant du back-office
Education
Niveau Licence - Langues étrangères appliquées
Nanterre université
Nanterre, France07.2022
Baccalauréat - Sciences et technologies du management
Lycee jean Lurcat
France07.2017
Skills
- Maîtrise d'Excel
- Maîtrise de Word
- Maîtrise de PowerPoint
- Logiciel spécialisé dans l'assurance
- Organisation et gestion des priorités
- Gestion de contrats d'assurance
- Résolution de problèmes
- Esprit d'équipe
- Communication et relation client
Languages
Français: Langue maternelle,
Anglais:B2 - Intermédiaire avancé
Timeline
Gestionnaire De Contrat Assurance de Personnes
Groupama Gan Vie
05.2024 - 12.2024
Secrétaire Formation
CNFPT
10.2023 - 03.2024
Gestionnaire d'assurance prévoyance
BNP PARIBAS CARDIF
08.2023 - 09.2023
Téléconseillére au service médical de Paris
Assurance maladie de Paris
09.2022 - 08.2023
Niveau Licence - Langues étrangères appliquées
Nanterre université
Baccalauréat - Sciences et technologies du management
Lycee jean Lurcat
Similar Profiles
Baptiste BuissonBaptiste Buisson
Cashier in Fast Food at Crit Interim / Groupama StadiumCashier in Fast Food at Crit Interim / Groupama Stadium
Armelle RederArmelle Reder
Infirmière de santé au travail at PMS médicalisation détachée chez GROUPAMAInfirmière de santé au travail at PMS médicalisation détachée chez GROUPAMA
EDDY POMAEDDY POMA
Administrative Assistant at GroupamaAdministrative Assistant at Groupama