Diana BIZET
Assistante Administrative Commerciale
Saint Rémy de Provence
Profil professionnel
Commerciale B2C/B2B à succès avec 15 ans d’expérience, je suis passionnée par l’art de la vente et la satisfaction client. Mon approche axée sur les résultats et ma capacité à établir des relations de confiance m'ont permis de dépasser mes objectifs de vente et de fidéliser une clientèle variée. Je m’efforce d’apporter une valeur ajoutée à chaque interaction.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
Expérience
Assistante Administrative
ERA IMMOBILIER
LA ROCHELLE
05.2021 - 09.2022
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion efficace des mandats, garantissant transparence et communication fluide.
- Élaboration de supports publicitaires percutants, augmentant la visibilité des biens.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Conseillère De Vente
AUBADE
LA ROCHELLE
07.2019 - 08.2019
- Écoute active des besoins des clients, offrant des conseils personnalisés.
- Développement de relations durables, favorisant la fidélisation et le bouche-à-oreille positif.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Conseiller Immobilier Salarié Cadre
FONCIA TRANSACTION
LA ROCHELLE
01.2016 - 01.2019
- Réalisation d'objectifs de vente ambitieux grâce à une prospection ciblée.
- Accompagnement des clients dans leur projet immobilier avec empathie.
Conseiller Transaction - Agent Co. Puis VRP Salarié Cadre
GUY HOQUET
REGION LYONNAISE
01.2005 - 01.2015
- Renseignement et accompagnement des vendeurs et acquéreurs, contribuant à des transactions réussies.
- Formation et encadrement de nouveaux collaborateurs, partageant mes stratégies de vente efficaces.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
- Gestion du temps efficacement pour garantir le respect des délais imposés par les clients ou l'entreprise.
- Animation d'événements commerciaux destinés aux prospects et aux clients pour promouvoir l’offre.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Formation
Bat série B - Sciences Économiques et Sociales
Lycée Saint-Exupéry
83École De Mode, Stylisme Et Modélisme
Vienne, AutricheStage en PAO, Internet, Bureautique -
Victor Formation
69TOEIC - ANGLAIS
CIPECMA
LA ROCHELLE 01.2020 - 02.2020
Compétences
- Vente et négociation
- Gestion de la relation client
- Prospection et développement commercial
- Formation et encadrement d’équipe
- Compétences administratives
Informations complémentaires
Artiste Peintre (reproduction de chef-d’œuvre)
Décoration/bricolage
Passion pour le monde canin
Randonnées
Personnalisé
- Artiste Peintre (reproduction de chef-d’œuvre)
- Décoration/bricolage
- Passion pour le monde canin
- Randonnées
Langues
Allemand
Anglais
Chronologie
Assistante Administrative
ERA IMMOBILIER
05.2021 - 09.2022
TOEIC - ANGLAIS
CIPECMA
01.2020 - 02.2020
Conseillère De Vente
AUBADE
07.2019 - 08.2019
Conseiller Immobilier Salarié Cadre
FONCIA TRANSACTION
01.2016 - 01.2019
Conseiller Transaction - Agent Co. Puis VRP Salarié Cadre
GUY HOQUET
01.2005 - 01.2015
Bat série B - Sciences Économiques et Sociales
Lycée Saint-Exupéry
École De Mode, Stylisme Et Modélisme
Stage en PAO, Internet, Bureautique -
Victor Formation