Dhekra RAOUAFI
Conseillère de vente en prêt-à-porter
Nice
Profil professionnel
Jeune femme souriante, motivée et sociable, passionnée par la mode et le prêt-à-porter, j'aime offrir une expérience client personnalisée en conseillant avec attention et professionnalisme. Dynamique et à l'écoute, je veille à répondre aux besoins des clients en leur proposant des styles adaptés et en garantissant un service de qualité. Je suis prête à apporter mon énergie et mon sens du service pour contribuer au succès de votre entreprise.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience professionnelle
Conseillère Mode et Agencement Visuel
ZARA
NICE
11.2017 - 09.2024
- Définition de l'agencement et de l’implantation des rayons, optimisation des espaces de vente et de la circulation.
- Installation et mise en scène de collections selon l'identité de la marque.
- Gestion des stocks, suivi des rotations et réassorts pour garantir une bonne disponibilité des articles en magasin.
- Accueil et conseil aux clients en boutique, adaptant les suggestions en fonction des besoins et préférences.
Responsable de magasin prêt à porter
JADE
Menton
03.2016 - 10.2017
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
Secrétaire comptable
SARL TRENCA
Menton
06.2011 - 02.2016
- Saisie des écritures comptables dans le logiciel de gestion.
- Gestion de la comptabilité générale comprenant l'enregistrement des opérations financières, les comptes fournisseurs et clients, ainsi que la préparation des factures et des paiements.
- Gestion des tâches administratives courantes, telles que la gestion des appels téléphoniques, la correspondance et l'accueil des visiteurs.
- Gestion de la facturation clients, du suivi des paiements et des relances pour les retards de paiement.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Commerce Européen
Lycée Paul Valéry
Menton 09.2005 - 07.2006
Compétences
- Conseil en vente
- Créativité dans le display
- Sens des responsabilités
- Accueil clientèle
- Sens du détail
- Écoute active
Informations complémentaires
- Mode
- Gastronomie
- Arts créatifs
- Passion pour les cultures étrangères
- Voyages
Langues
Français
Langue maternelle
Arabe
Opérationnel
Anglais
Opérationnel
Frise chronologique
Conseillère Mode et Agencement Visuel
ZARA
11.2017 - 09.2024
Responsable de magasin prêt à porter
JADE
03.2016 - 10.2017
Secrétaire comptable
SARL TRENCA
06.2011 - 02.2016
Baccalauréat profesionnel - Commerce Européen
Lycée Paul Valéry
09.2005 - 07.2006
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Ethan PradoEthan Prado
Head Cashier à ZaraHead Cashier à Zara
Ye Bok HwangYe Bok Hwang
Customer Service Associate à ZaraCustomer Service Associate à Zara
Elena KolesnikovaElena Kolesnikova
Sales Assistant à ZaraSales Assistant à Zara