De Parada Angel
Chauffeur Livreur VL
Pessac
Profil professionnel
Chauffeur livreur VL avec 9 ans d'expérience, je maîtrise la gestion autonome des plannings et le suivi des procédures de livraison. Courtois et réactif, je m'assure de la satisfaction des clients à chaque livraison. Organisé et rigoureux, je veille au respect des délais et à l'intégrité des marchandises.
Professionnel ponctuel titulaire du permis B, je me distingue par mon sens du service et mon goût pour la relation client. Autonome, j'accomplis efficacement mes missions grâce à une attitude positive et à un très bon sens de l'orientation.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
1
1
year of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Expérience
Chauffeur livreur VL
Jardel Service
Saint Loubès
2018.02 - Actuel
- Communication courtoise et personnalisé avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.
- Gestion autonome du planning en fonction des priorités et contraintes liées aux demandes spécifiques des clients.
- Suivi strict des procédures internes et des réglementations routières pour assurer la sécurité sur la route.
- Suivi attentif des instructions spéciales pour chaque commande afin d'assurer une livraison sans faille.
- Collaboration étroite avec le service logistique pour résoudre rapidement tout problème rencontré durant la tournée.
- Contrôle du véhicule afin de tester son bon état de marche, gestion des pleins d'essence, entretien intérieur et extérieur.
- Signalement rapide des problèmes rencontrés lors des livraisons, afin d'assurer un suivi approprié.
- Offre d'un service client irréprochable permettant de garantir la satisfaction des clients et d'entretenir la réputation de l'entreprise.
- Adaptation rapide aux conditions de circulation changeantes pour garantir le respect des délais de livraison.
- Adaptation rapide aux changements d'itinéraire ou d'instructions en cas d'imprévus (travaux, conditions météo).
- Chargement et déchargement du camion, optimisation du rangement du coffre en fonction du plan de tournée, protection des colis fragiles.
- Suivi administratif des tâches liées à la livraison (rapports, carnets de bord, feuilles de route).
- Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
- Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Livraison de colis et de marchandises à une clientèle variée en respectant les délais.
- Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
- Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
- Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des paquets aux clients, recueil des signatures sur les documents de livraison.
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
Chauffeur livreur VL
UPS
Carbon Blanc
2017.01 - 2018.01
- Communication courtoise avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
Opérateur multiservice
Mister minit
Mérignac
2008.05 - 2016.09
- Accueil clientèle, écoute des besoins du client, réalisation de divers travaux type cordonnerie, reproduction de clés, fabrication de tampons professionnels, cartes de visites, gravures etc...
intérimaire BTP
Addeco
Bordeaux
2006.03 - 2008.04
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Chauffeur livreur VL
Exapac
Bordeaux
2003.05 - 2006.01
- Communication courtoise avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
Formation
Baccalauréat - Action communication commerciale
Lycée Condorcet
Bordeaux 1995.09 - 1996.06
Compétences
- Charge et décharge des marchandises
- Gestion de l'itinéraire
- Conduite sécuritaire
- Patience avec les clients
- Motivation soutenue
- Suivi des livraisons
- Rigueur dans le travail
- Capacité à suivre les protocoles
- Ponctualité
- Respect des délais
- Sens de l'orientation
- Autonomie dans le travail
- Relation client
- Optimisation de l'itinéraire de tournée
- Réactivité face aux imprévus
- Cordialité avec les clients
Informations complémentaires
- Pratique du V.T.T.
- Sortie pèche en en mer
- Natation
- Grand intérêt pour le cinéma
- Grand intérêt pour les Mangas Télévisuels
- Pratique les jeux vidéos en ligne
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Courant
Chronologie
Chauffeur livreur VL
Jardel Service
2018.02 - Actuel
Chauffeur livreur VL
UPS
2017.01 - 2018.01
Opérateur multiservice
Mister minit
2008.05 - 2016.09
intérimaire BTP
Addeco
2006.03 - 2008.04
Chauffeur livreur VL
Exapac
2003.05 - 2006.01
Baccalauréat - Action communication commerciale
Lycée Condorcet
1995.09 - 1996.06