DELPHINE KARMANN
Formatrice
Profil professionnel
Professionnelle avec une vaste expérience dans le commerce, je possède une solide expertise en formation, accompagnement et développement des collaborateurs. Mon aptitude à acquérir de nouvelles connaissances, combinée à ma capacité à travailler en équipe ou de manière autonome, témoigne de mon sens de l'organisation et de mes compétences avérées en transmission de savoirs.
Ma maîtrise de la gestion d'équipes et du développement des talents est le fondement de ma détermination à contribuer efficacement à la réussite de votre entreprise. Je suis prête à apporter mon expertise et une écoute attentive pour soutenir vos objectifs.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
Expérience
Assistante ressources humaines
Lota.cloud
Lille
02.2025 - 03.2025
- Transmission des informations aux organismes de protection sociale pour permettre la couverture des salariés.
- Contrôle et validation des éléments variables de paie
- Veille réglementaire sur les droits sociaux, le droit du travail et les obligations légales en matière de ressources humaines.
- Élaboration des contrats de travail et des avenants, vérification de la conformité des clauses et gestion des signatures.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide..
- Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office et Gsuite.
- Elaboration du DUERP de l'entreprise et d'une charte de télétravail
- Elaboration des fiches de postes de chaque salarié
Animatrice de réseau
Tout Chaud
01.2018 - 01.2024
- Animation d'un réseau de 17 magasins pour une enseigne de restauration rapide régionale
- Supervision d'une équipe de 17 managers , rôle de formateur pour les encadrer et les motiver à avoir de bonnes performances afin de valoriser l'image de l'entreprise auprès des clients.
- Contribution au développement de la culture d'entreprise en favorisant un esprit d'équipe et une ambiance conviviale au sein du réseau.
- Recrutement , intégration et formation des responsables et collaborateurs et formation aux bonnes pratiques tout au long de leur parcours.
- Ouverture de nouveaux points de vente et améliorations des magasins existants suivant les normes et directives de l'entreprise
Responsable de magasin
Boulangerie Paul
Marcq-en-Baroeul
01.2010 - 01.2018
- Organisation du lieu de travail, des ressources humaines et des opérations commerciales
- Définition des objectifs et mise en place des plans d'action
- Recrutement, formation, et gestion des plannings du personnel
- Suivi et mesure de la rentabilité, des procédures d'hygiène et de fabrication des produits
- Management d'une équipe de 15 personnes
Entrepreneuse
Gétoutelétai
Arras
01.2005 - 01.2010
- Présentation de l'entreprise: Création d'une micro-entreprise de vente de vêtements neufs et d'occasion en ligne
- Création d'une micro-entreprise de vente de vêtements neufs et d'occasion en ligne
- Chiffre d'affaires de 60K€
- Achat auprès de grossistes et en déstockage
- Gestion de la mise en ligne et des envois
- Création d'une micro-entreprise de vente de vêtements neufs et d'occasion en ligne
Responsable de magasin
Brioche Dorée
Lille
01.2004 - 01.2005
Responsable de magasin
Boulangerie Paul
Le Touquet - Marne La Vallée
01.2000 - 01.2004
Formation
ID Formation / Formation ARH
11.2024 - 03.2025
Compétences
La pédagogie dans la conception d'un contenu en adéquation avec les objectifs et dans l'intérêt des participants
Ecoute active , conseil , accompagnement individuel , la capacité à motiver les apprenants
Organisation et gestion du temps
Empathie et bienveillance
Évaluation des connaissances et des compétences
Capacité à travailler en autonomie et à respecter les délais
Force de proposition
Informations complémentaires
- Musique , lecture , cuisine , tricot
Chronologie
Assistante ressources humaines
Lota.cloud
02.2025 - 03.2025
ID Formation / Formation ARH
11.2024 - 03.2025
Animatrice de réseau
Tout Chaud
01.2018 - 01.2024
Responsable de magasin
Boulangerie Paul
01.2010 - 01.2018
Entrepreneuse
Gétoutelétai
01.2005 - 01.2010
Responsable de magasin
Brioche Dorée
01.2004 - 01.2005
Responsable de magasin
Boulangerie Paul
01.2000 - 01.2004
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