Bonjour, je m'appelle
Delphine Couturier
Secrétaire Assistante
Cérans-Foulletourte
Profil professionnel
Rigoureuse et organisée, je gère avec efficacité les tâches administratives et le suivi des dossiers au quotidien. Dotée d’un excellent sens de la communication, je facilite la coordination entre les différents services et interlocuteurs. Ma maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion me permet d’optimiser les processus internes. Discrète, réactive et polyvalente, je sais prioriser les urgences tout en garantissant la qualité du travail rendu.
Vue d'ensemble
24
years of professional experience
1
year of post-secondary education
Expérience
SOliHA AISLe Mans
Gestionnaire En Immobilier
01.2019 - 12.2024
Aperçu du poste
- Traitement rapide et efficace des demandes et réclamations émanant des locataires ou propriétaires.
- Réalisation des états des lieux d'entrée et sortie avec rigueur et précision.
- Veille juridique sur les lois encadrant la gestion immobilière afin de rester conforme aux réglementations en vigueur.
- Négociation de contrats de bail avec les locataires et suivi des renouvellements pour assurer la pérennité des revenus locatifs.
- Coordination des visites d'appartements avec les prospects intéressés par la location.
- Organisation des signatures de contrats.
Ambulances BROUCérans-Foulletourte
Ambulancière
09.2006 - 03.2016
Aperçu du poste
- Gestion efficiente du stress et des émotions face à des situations difficiles ou imprévues.
- Utilisation adéquate du matériel médical d'urgence pour assurer les premiers soins.
- Application rigoureuse des protocoles de sécurité et d'hygiène dans l'exercice quotidien du métier.
- Communication claire et concise avec les collègues, médecins régulateurs et autres professionnels de santé.
- Collaboration étroite avec les services hospitaliers pour assurer une prise en charge optimale des patients.
- Respect scrupuleux de la confidentialité concernant les informations relatives aux patients pris en charge.
- Évaluation précise de la gravité des situations médicales pour une intervention adaptée.
Ambulances SuzerainesLa Suze sur Sarthe
Ambulancière
09.2000 - 09.2006
Aperçu du poste
- Contrôle du véhicule à chaque prise de poste pour vérifier son bon fonctionnement.
- Gestion du matériel médical de l'ambulance, y compris le nettoyage et la désinfection régulière.
- Conduite du véhicule en s'adaptant aux conditions de circulation, à l'état du patient et au niveau d'urgence.
- Prise en charge empathique et bienveillante des patients souffrant de diverses pathologies ou handicaps.
- Surveillance de l'état du patient tout au long du trajet, réalisation des gestes de premiers secours si besoin.
- Échanges courtois et professionnels avec la clientèle, assurant une assistance et une service de qualité optimale.
Formation
Retravailler dans l'OuestVannes
Titre Professionnel from Secrétariat
11.2025 - 03.2026
INFREPLe Mans
Titre Professionnel from Relation client
06.2018 - 11.2018
GRETALa Flèche
Formation Numérique from Word Excel
04.2018 - 04.2018
CCI Le Mans
Diplôme d'Etat d'Ambulancier from Santé
05.2001 - 01.2002
La Croix RougeLe Mans
BNS, brevet national des secourismes from Santé
09.2000 - 09.2000
Compétences
Traitement administratif de dossier
Gestion des mails, courrier et agenda
Accueil téléphonique et physique
Communication d’informations en interne et externe
Connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, tableur…)
Rigueur et grande capacité d'organisation
Gestion du temps
Sens du relationnel
Respect de la hiérarchie
Personnalisé
- Sens du relationnel
- Rigoureuse
- Organisée
- Dynamique
- Autonome
- Réactive
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour le VTT et la randonnée
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Chronologie
Retravailler dans l'Ouest
Titre Professionnel from Secrétariat
11.2025 - 03.2026
Gestionnaire En Immobilier
SOliHA AIS
01.2019 - 12.2024
INFREP
Titre Professionnel from Relation client
06.2018 - 11.2018
GRETA
Formation Numérique from Word Excel
04.2018 - 04.2018
Ambulancière
Ambulances BROU
09.2006 - 03.2016
CCI
Diplôme d'Etat d'Ambulancier from Santé
05.2001 - 01.2002
La Croix Rouge
BNS, brevet national des secourismes from Santé
09.2000 - 09.2000
Ambulancière
Ambulances Suzeraines
09.2000 - 09.2006