David THOMAS
Commercial sédentaire
VILLEFONTAINE
Profil professionnel
De formation BTS Gestion PME-PMI option Vente et après plus de 4 ans d'expérience en tant que commercial sédentaire BtoB, je suis prêt à relever de nouveaux défis. Doté d'un excellent sens du contact, j'instaure des relations de qualité avec mes différents interlocuteurs. Proactif et sachant faire preuve d'audace, je me distingue par une forte culture du résultat.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Assistant Commercial
Groupe FINDIS
Bron
2026.03 - 2026.04
- Assistance à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe de vente.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Gestion des commandes clients et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Commercial sédentaire
Groupe Heineken
Corbas
2026.01 - 2026.02
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
- Traitement des demandes clients (mail et téléphone), résolution des litiges en suivant la politique commerciale.
Commercial sédentaire
Groupe AOSTE
Saint-Priest
2025.06 - 2025.11
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Création et envoi de mailings pour informer les clients sur les nouveautés ou communiquer sur les promotions.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale 50 K€/mois
Commercial sédentaire
Transgourmet
Saint-Quentin-Fallavier
2024.06 - 2025.02
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
- Gestion des ruptures de stock avec proposition de remplacement par d'autres produits
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Gestion des Grands Comptes client.
Commercial sédentaire
Pro à Pro
Chaponnay
2023.12 - 2024.05
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
- Gestion des ruptures de stock avec proposition de remplacement par d'autres produits
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Conseiller service client
Air Liquide
Saint-Priest
2023.01 - 2023.11
- Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients.
- Analyse des besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
Commercial sédentaire
Pomona - Terre Azur
Mions
2022.10 - 2022.12
- Traitement des demandes clients (mail et téléphone), résolution des litiges en suivant la politique commerciale.
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Gestion des ruptures de stock et proposition d'autres produits
- Atteinte des objectifs 40 K€/mois soit 110%
Préparateur de commandes
Transport JAMMET - Spartoo - MLP - Décathlon
Heyrieux - Saint-Quentin-Fallavier
2022.01 - 2022.10
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
Vendeur en prêt-à-porter
Ralph Lauren - Under Armour - Kaporal
Villefontaine
2021.07 - 2021.12
- Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
- Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
- Accueil et accompagnement des clients dans leur processus d'achat en prêt-à-porter.
Formation
BTS - Gestion PME-PMI option Vente
Lycée Philibert DELORME
L'Isle d'Abeau 2018.09 - 2021.06
Baccalauréat professionnel - Vente
Lycée Léonard de Vinci
Villefontaine 2015.09 - 2018.06
Compétences
- Maitrise de logiciels Microsoft
- Maitrise SAP
- Adaptabilité professionnelle
- Rigueur administrative
- CRM Salesforce
- Empathie et écoute active
- Aisance téléphonique
- Prospection téléphonique
- Enregistrement et
- Suivi des commandes clients
- Négociation commerciale
- Établissement des devis
- Disponibilité
- Polyvalence
- Résolution des litiges
Informations complémentaires
- Pratique de l'Aïkido depuis 7 ans
- Pratique de la musculation en salle depuis 2 ans
- Musique
- Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Assistant Commercial
Groupe FINDIS
2026.03 - 2026.04
Commercial sédentaire
Groupe Heineken
2026.01 - 2026.02
Commercial sédentaire
Groupe AOSTE
2025.06 - 2025.11
Commercial sédentaire
Transgourmet
2024.06 - 2025.02
Commercial sédentaire
Pro à Pro
2023.12 - 2024.05
Conseiller service client
Air Liquide
2023.01 - 2023.11
Commercial sédentaire
Pomona - Terre Azur
2022.10 - 2022.12
Préparateur de commandes
Transport JAMMET - Spartoo - MLP - Décathlon
2022.01 - 2022.10
Vendeur en prêt-à-porter
Ralph Lauren - Under Armour - Kaporal
2021.07 - 2021.12
BTS - Gestion PME-PMI option Vente
Lycée Philibert DELORME
2018.09 - 2021.06
Baccalauréat professionnel - Vente
Lycée Léonard de Vinci
2015.09 - 2018.06