Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de travail.
Je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
Expérience
Consultant
FUTURISS Vision :Entreprise De Technologies Numériques Spécialisée En Solutions ERP Pour Institution
Kinshasa / New Jersey
2024.08 - Actuel
Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
Animation d'ateliers de formation déstinés aux équipes internes afin de les accompagner dans la mise en œuvre des changements recommandés.
Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
Agent de station métro
Régie Autonome de Transport de Paris RATP
Paris
2024.03 - 2025.12
Encaissement des paiements effectués en espèces, par carte.
Tenue de la comptabilité de la caisse, traitement des remises en banques via les convoyeurs des espèces.
Accueil et assistance des clients.
Gestion des opérations quotidiennes de la station de métro , y compris l'ouverture et la fermeture.
Application rigoureuse des consignes de sécurité relatives aux équipements et aux voyageurs
Négociateur immobilier central
CDC habitat
Paris 75013
2022.06 - 2023.10
Missions de conseil auprès des clients, informations immobilière
Établissement de reportings d'activité, renseignement des données commerciales dans les outils de suivi.
Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients et du commercial chargé de visite
Conseiller clientèle à distance
TELEPERFORMANCE
Paris
2021.02 - 2021.08
Réception des appels téléphoniques en assurant un accueil et une prise en charge de qualité, traitement des demandes en apportant des réponses personnalisées et pertinentes.
Responsable de communication
Develop Congo Ltd
Genève Suisse
2019.06 - 2020.02
Attention particulière portée à la planification des missions et établissement de plannings et coordonner les équipes terrain.
Conseiller immobilier
Régie Immobilière de la ville de Paris
Paris
2018.04 - 2019.05
Accompagnement des clients dans les démarches administratives prise en charge et traitement de demande des locataires.
Mise en relation et transfert d'information aux différents service.
Conseiller et consultant en stratégie et sécurité
Association privé
Paris
2013.06 - 2018.06
Respect des impératifs légaux, rédaction des rapports et établissement des opérations afin d'assurer le bon fonctionnement des services.
Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
Conseiller téléphonique polyvalent
Centrapel Free mobile
Paris
2011.10 - 2017.09
Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
Officier Des Forces Armées
Forces Armées Congolaises
Kinshasa
1999.09 - 2004.01
Mise en œuvre de programmes d'entraînement physique pour maintenir un niveau optimal de condition physique chez les soldats.
Gestion des situations d'urgence, assurant la réactivité et l'efficacité des interventions en cas de besoin.
Leadership et motivation des troupes, garantissant la cohésion et l'efficacité du groupe.
Formation
Licence 1 - Droit
Université Paris 8
Saint-Denis
2025.10 -
Licence - Informatique
Université Paris 8 Vincennes Saint-Denis
Saint-Denis, 93
2006.10 - 2009.01
Baccalauréat - Officier Pilote Militaire
Forces Armées Congolaise
Kinshasa
1999.01 - 2003.01
Compétences
Sens de l'organisation
Force de persuasion
Capacité d'adaptation
Résolution de problèmes
Gestion du stress
Sens des responsabilités
Esprit d'analyse
Aisance relationnelle
Adaptabilité
Élaboration de stratégies
Personnalisé
Langues
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
Musique
Mode
Cuisine
Passion pour les cuisines du monde
Vins et spiritueux
Chronologie
Licence 1 - Droit
Université Paris 8
2025.10 -
Consultant
FUTURISS Vision :Entreprise De Technologies Numériques Spécialisée En Solutions ERP Pour Institution