David Mercier

• Conseil des clients, proposition d'une offre adaptée à leurs besoins et problématiques.
• Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
• Participation aux réunions d'équipe pour partager les retours clients et discuter des améliorations possibles.
• Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
• Aide de la clientèle dans la prise en main des produits.

• Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations.
• Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système.
• Installation, paramétrage et mise en service des systèmes [Type].
• Diagnostic de panne : localisation de la panne, évaluation des travaux de réparation à faire.
• Installation et configuration des nouveaux équipements en veillant à leur fonctionnement optimal.

Technicien / Mecanicien

• Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.
• Travaux de remise en état : disques, pneus, amortisseurs, plaquettes de freins, batteries.
• Démontage et montage des équipements : embrayages, freins, moteurs, distributions, avec mise au point et test de fonctionnement.