David Echaroux

• Distribution quotidienne du courrier et des colis dans un secteur prédéfini, en respectant les délais imposés.
• Préparation des tournées et chargement du véhicule pour la distribution du courrier, colis et recommandés, renseignement des bordereaux.
• Préparation du courrier et des colis pour la tournée, tri et classement des plis dans les casiers.
• Bonne connaissance du secteur de distribution : centre-ville, quartiers résidentiels, zones d'activités.
• Préparation de la tournée en triant les lettres et colis en fonction de l'itinéraire, chargement du véhicule.
• Distribution du courrier, des recommandés et des colis auprès des particuliers et des entreprises, remontée des retours clients.
• Préparation du courrier pour la tournée, classement selon les zones de passage.
• Entretien de relations de qualité avec les clients, échanges courtois et professionnels.
• Remise en main propre des lettres recommandées et colis, avec signature du destinataire pour preuve de livraison.

Management d'une équipe de 8 personnes

• Soutien et accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration au sein de l'équipe.
• Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe, recueil des remontées terrain.
• Suivi des travaux, contrôle du bon déroulement en termes de sécurité, qualité et productivité, report auprès de la Direction.
• Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
• Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
• Chargement et déchargement du camion, optimisation du rangement du coffre en fonction du plan de tournée, protection des colis fragiles.
• Collaboration étroite avec le service logistique pour résoudre rapidement tout problème rencontré durant la tournée.
• Suivi attentif des instructions spéciales pour chaque commande afin d'assurer une livraison sans faille.
• Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
• Signature du client sur le terminal électronique ou sur les bordereaux de livraison.
• Adaptation rapide aux changements d'itinéraire ou d'instructions en cas d'imprévus (travaux, conditions météo).
• Livraison de colis chez les clients particuliers et professionnels en respectant le plan de tournée.

• Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
• Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
• Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
• Livraison de colis chez les clients particuliers et professionnels en respectant le plan de tournée.
• Suivi attentif des instructions spéciales pour chaque commande afin d'assurer une livraison sans faille.
• Collaboration étroite avec le service logistique pour résoudre rapidement tout problème rencontré durant la tournée.
• Chargement et déchargement du camion, optimisation du rangement du coffre en fonction du plan de tournée, protection des colis fragiles.
• Adaptation rapide aux changements d'itinéraire ou d'instructions en cas d'imprévus (travaux, conditions météo).
• Signature du client sur le terminal électronique ou sur les bordereaux de livraison.

• Gestion des stocks et des commandes
• Préparations froides et chaudes
• Plonge
• Entretien du poste de travail et de la cuisine
• Service en salle
• Réception au sein de l'hôtel
• Effectuer des opérations d'encaissement

• Gestion des stocks et des commandes
• Préparations froides et chaudes
• Plonge
• Entretien du poste de travail et de la cuisine

• Accueil des clients
• Enregistrer la vente d'articles
• Effectuer les opérations d'encaissement
• Renseigner les clients
• Vérifier fond de caisse et comptage à la fermeture de caisse
• Mise en rayons

• Préparations froides et chaudes
• Préparation du self et service
• Entretien du poste de travail et de la cuisine
• Maîtrise de la méthode HACCP
• Livraison de repas sur différents sites