David AUER

En charge de la stratégie de coaching et du développement de la performance commerciale pour les entités Orkyn, Vitalaire et Dinno Santé, sur un périmètre couvrant 33% du territoire national.

• Coaching Stratégique & Leadership : Accompagnement et coaching des Directeurs de Zone dans le pilotage de leur activité, la définition de plans d'action et l'atteinte de leurs objectifs de vente.
• Développement des Compétences Terrain : Formation et coaching des forces de vente aux techniques de vente avancées (closing, négociation, gestion de comptes clés) via des accompagnements en duo, des ateliers pratiques et des sessions de training personnalisées.
• Synergie Business & Expertise Technique : Coaching des Techniciens Experts et infirmières référentes pour développer leur posture commerciale et maximiser leur impact lors des interactions clients, renforçant ainsi la proposition de valeur globale.
• Pilotage sur un Portefeuille Complexe : Animation de la performance sur un large éventail de thérapies : Respiratoire, Perfusion, Nutrition, Diabète.
• Animation Commerciale : Contribution active à la dynamique des ventes par la co-animation de réunions régionales, séminaires et le partage des meilleures pratiques pour stimuler la performance collective.

Accompagnement d'une dizaine Directeurs de Régionaux et d'une force de vente de plus 50 commerciaux.

CA jusqu'à 15M€, 5 agences sur 2 régions staff 45 personnes. Manager commercial stratégique et orienté terrain, j'ai piloté la performance d'une région commerciale clef, l'Ile De France, en assurant le management et le développement d'une équipe de 8 commerciaux.

Ma mission consistait à traduire les objectifs nationaux en stratégie régionale, à animer mes équipes vers le dépassement des objectifs et à garantir une croissance durable du chiffre d'affaires et des parts de marché.

Leader par l'exemple, j'ai su créer une culture de la performance et de l'excellence commerciale.

Réalisations et Missions :

• Stratégie et Développement Commercial : Définition et déploiement de la stratégie commerciale pour la région, en accord avec les objectifs nationaux.
• Analyse du marché, veille concurrentielle et identification de nouvelles opportunités de croissance : Mise en place de plans d'action sectoriels pour développer les ventes et accroître les parts de marché.
• Management et Leadership d'Équipe : Recrutement, intégration, formation et montée en compétence de l'équipe de vente.
• Animation de la performance par un coaching de terrain régulier, la fixation d'objectifs individuels et collectifs, et la conduite des réunions régionales : Développement d'un esprit d'équipe et d'une culture de la réussite, favorisant l'engagement et la motivation.
• Pilotage de la Performance et Reporting : Suivi précis des indicateurs clés de performance (KPIs) : chiffre d'affaires, volume, marge, activité commerciale. Analyse des résultats, mise en place rapide d'actions correctives et reporting régulier auprès de la Direction Commerciale Nationale.
• Gestion des Comptes Stratégiques : Accompagnement des commerciaux en négociation sur les contrats les plus importants. Développement et fidélisation d'un réseau de clients stratégiques et de leaders d'opinion (KOLs) sur la région.

Missions supplémentaires à mon poste de Sales Représentative.

• Accompagnement des commerciaux au national : Embauche des candidats au poste de Sales Représentative, intégration, accompagnement de Low Performer dans des Plans de Retour à la Performance.
• Management transverse de la filière des techniciens experts au profit des ventes : Enjeux = Comment demander aux techniciens de faire du commerce efficacement

Commercial terrain passionné par le secteur de la santé, j'étais responsable du développement d'un portefeuille de clients stratégiques (ex: hôpitaux, médecins spécialistes...) sur plusieurs secteurs de l'Ile de France. De la prospection à la fidélisation, ma mission était d'apporter des solutions techniques et personnalisées, de construire des relations de confiance sur le long terme et de dépasser systématiquement mes objectifs de vente.

Missions et Réalisations :

• Développement Commercial & Gestion de Secteur : Prospection active et identification de cibles à fort potentiel pour développer les parts de marché. Développement du chiffre d'affaires et de la marge en assurant la promotion et la vente de l'ensemble de l'offre. Organisation et optimisation des tournées pour garantir une couverture efficace du secteur.
• Gestion du Cycle de Vente de A à Z : Présentation des offres, réalisation de démonstrations techniques et défense de la proposition de valeur. Élaboration de propositions commerciales sur mesure et négociation. Closing des ventes et suivi de la bonne mise en place des solutions chez le client.
• Conseil & Fidélisation Client : Construction de relations de partenariat à long terme avec les décideurs clés (médecins, chefs de service, directeurs d'établissement...). Formation des équipes soignantes et des utilisateurs à nos dispositifs pour garantir leur bonne utilisation et la satisfaction client. Gestion proactive des demandes et résolution des éventuels litiges.
• Reporting et Analyse de la Performance : Suivi rigoureux de l'activité commerciale et des opportunités via le CRM. Analyse des ventes du secteur et veille concurrentielle pour ajuster la stratégie.