Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Cyril RAINGEARD

Port Operation Manager
AIX EN PROCENCE

Profil professionnel

Responsable d'agence expérimentée, je coordonne les activités en agence et gère les parties commerciale et financière avec efficacité. Grâce à ma culture du résultat et ma réactivité, je sais piloter des projets, fédérer des équipes et développer le chiffre d'affaires.

Vue d'ensemble

26
26
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Responsable Agence Maritime

Medov France
Marseille
04.2023 - Actuel
  • Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
  • Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.
  • Suivi RH du personnel : contrats et avenants, congés, arrêts maladie et absences, DPAE, visites médicales.
  • Résolution des litiges entre clients et conseillers pour maintenir une bonne réputation de l'agence.
  • Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
  • Gestion des aspects financiers de l'agence, y compris la budgétisation et le contrôle des coûts.

Ship Agent

Delpierre
Port de Bouc
06.2018 - 03.2023
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.

Responsable d’exploitation de navires

International Export Agency
Marseille, 13
04.2009 - 05.2018
  • Contact commercial des sociétés de catering (envoi de devis et de cotation)
  • Gestion des achats, choix des fournisseurs
  • Création de comptes clients et facturation dossiers
  • Co-gestion d’une équipe de 6 personnes (3 chauffeurs, 3 magasiniers)
  • Responsabilité totale de la gestion de la société 1 week end sur 2

Commissionnaire et auxiliaire de transport

A.T.L. Méditerranée
Marseille, 13
10.2007 - 04.2009
  • Avitaillement et assistance en moyens humains et logistiques
  • Admission temporaire de yachts pour réparation et transformation

Service AOG

Eurocopter
Marignane, 13
06.2007 - 10.2007
  • Suivi administratif d’un portefeuille de clients internationaux
  • Gestion de commandes en flux tendus (SAP)

Agent de transit import/export

Technotrans
Marseille, 13
10.2005 - 03.2007
  • Chargé de suivi d’affaires
  • Suivi d’affrètement routes, et de litiges transports
  • Chargé d’établissement et d’émission de connaissements maritimes (crédits documentaires)
  • Contrôle analytique des dossiers – gestion dossiers import/export de bout en bout

Service Import-Export

CMA-CGM
Marseille, 13
09.1999 - 09.2005
  • Saisie de booking
  • Envoi de listes de chargement navires aux acconiers
  • Envoi de cotation clients
  • Visites commerciales aux agents Algérie/Hollande/Belgique/Italie/Espagne

Saisonnier barman-serveur

Brasserie
Val-d'Isère
01.1997 - 01.1999
  • Aide à la préparation et au service des repas dans un restaurant saisonnier, en respectant les normes d'hygiène.
  • Service au bar avec courtoisie.
  • Mise en place des buffets, réassort en cours de service selon les besoins.

Formation

DEG - Gestion Hôtelière

Institut Vatel
01.1995 - 01.1997

DEUG - Droit

Université Paul Cézanne Aix Marseille

Baccalauréat A2 - littéraire

Lycée Vauvenargues

Compétences

  • Avitaillement maritime
  • Organisation de transport maritime
  • Organisation de transport aérien
  • Organisation de transport terrestre
  • Etablissement de documents douaniers
  • Suivi de commandes import
  • Suivi de commandes export
  • Choix et établissement de devis
  • Cotations Clientèle
  • Choix des fournisseurs
  • Gestion des achats
  • Encadrement du personnel
  • Management du personnel
  • Maîtrise de Windows
  • Microsoft Office
  • Word
  • Excel
  • Présentations Powerpoint
  • Bases de données
  • Utilisation logiciels SAP
  • Utilisation logiciels AP
  • Pratique quotidienne d'Internet
  • Messagerie
  • Recherches thématiques sur le web
  • Management collaboratif
  • Gestion de contrats

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Lecture
  • Voyages : [Pays]
  • Passion pour le [Sport]

Personnalisé

  • Voyages
  • Aviron
  • Football
  • Lecture

Langues

Anglais
Italien
Espagnol

Chronologie

Responsable Agence Maritime

Medov France
04.2023 - Actuel

Ship Agent

Delpierre
06.2018 - 03.2023

Responsable d’exploitation de navires

International Export Agency
04.2009 - 05.2018

Commissionnaire et auxiliaire de transport

A.T.L. Méditerranée
10.2007 - 04.2009

Service AOG

Eurocopter
06.2007 - 10.2007

Agent de transit import/export

Technotrans
10.2005 - 03.2007

Service Import-Export

CMA-CGM
09.1999 - 09.2005

Saisonnier barman-serveur

Brasserie
01.1997 - 01.1999

DEG - Gestion Hôtelière

Institut Vatel
01.1995 - 01.1997

DEUG - Droit

Université Paul Cézanne Aix Marseille

Baccalauréat A2 - littéraire

Lycée Vauvenargues
Cyril RAINGEARDPort Operation Manager