Cynthia MANSO DOS REIS

• Gestion administrative du cabinet vétérinaire, y compris la prise de rendez-vous et la mise à jour des dossiers médicaux.
• Communication avec les clients concernant les soins préventifs, les vaccinations et autres traitements recommandés pour leurs animaux.
• Assistance aux vétérinaires lors des examens cliniques, en fournissant les instruments nécessaires et en maintenant les animaux calmes.

• Veille à la satisfaction des clients, anticipation des besoins et offre d'un service de qualité afin de leur offrir une expérience agréable.
• Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
• Utilisation d'un logiciel de caisse pour l'enregistrement des commandes et l'émission des factures.

Ouverture d'une nouvelle clinique vétérinaire

• Apport d'une aide au vétérinaire pour réaliser les soins et les interventions chirurgicales : manipulation des animaux, préparation des instruments.
• Tenue du secrétariat en prenant en charge l'accueil physique et téléphonique, la gestion du planning et des rendez-vous.
• Gestion des stocks de médicaments et du matériel médical, en veillant à maintenir un inventaire à jour.