Profil professionnel
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Expérience
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Chronologie
pwb

Cristina Samba

Conseillère en vente
Tours

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m’ont permis de renforcer mes acquis et d’appréhender les différents outils et techniques du secteur de la beauté et de la vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une enseigne dynamique comme Sephora, où je pourrai mettre à profit mon sens du service client et mon goût du conseil.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Stage d’observation – Service esthétique

Madame Tussauds
Londres
04.2022 - 04.2022
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
  • Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.

Animatrice – Atelier esthétique

Association Pluriel
Tours
12.2019 - 01.2020
  • Animation d'ateliers, de jeux, spectacles et soirées à thème dans une atmosphère conviviale et stimulante.
  • Accueil des familles au sein du centre, instauration d'un dialogue et d'un lien de confiance.
  • Mise en place du matériel nécessaire au déroulement des activités et rangement après la séance.
  • Mise en place d'un programme d'activités adapté aux besoins spécifiques des groupes encadrés.
  • Supervision et veille à la sécurité des participants pendant les activités au sein de l'établissement et les sorties.
  • Communication et interaction avec les parents pour le suivi des activités.

Formation

Baccalauréat - Management

Lycée Choiseul
Tours
09.2024 - 6 2025

Compétences

  • Adaptabilité aux besoins
  • Gestion du temps efficace
  • Autonomie professionnelle
  • Adaptabilité aux différents publics
  • Évaluation des besoins du public
  • Dynamisme et énergie
  • Sens des responsabilités
  • Coordination d'équipe
  • Techniques de médiation
  • Analyse des besoins
  • Patience
  • Techniques de maquillage
  • Aisance relationnelle
  • Réactivité
  • Flexibilité horaire
  • Sens du relationnel
  • Bienveillance
  • Dynamisme
  • Gestion des priorités
  • Sens de l'organisation

Langues

Espagnol
Intermédiaire supérieur (B2)
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)

Informations complémentaires

  • Basket : membre actif d'une équipe depuis 10 ans
  • Cuisine
  • Activités associatives
  • Passion pour le cinéma

Chronologie

Baccalauréat - Management

Lycée Choiseul
09.2024 - 6 2025

Stage d’observation – Service esthétique

Madame Tussauds
04.2022 - 04.2022

Animatrice – Atelier esthétique

Association Pluriel
12.2019 - 01.2020

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