Cristina Bugatti

• Chargée de toute la gestion administrative, l'exploitation de l'entreprise des transports Richard, chargée du service commerciale, de l'affrètement, de la logistique des transports, du suivi de propreté des camions et porteurs, gestion des visites de l'entretien du matériel, la gestion de la vérification des heures de travail de l'ensemble des salariés, relationnel client, du planning d'exploitation, vérification des documents de transports, de la facturation, les règlements, la comptabilité fournisseur et client, litiges, relances clients, gestion de l'ensemble de l'organisation de l'établissement
• Gestion des réclamations et des litiges transports selon la politique commerciale de l'entreprise (retard de livraison, refus marchandise …).
• Planification et organisation du travail selon les impératifs de production et les besoins clients.
• Organisation des tournées, élaboration des plannings chauffeurs, gestion des documents de transport.
• Traitement des commandes clients, mise en place des prestations, suivi des contrats, gestion de la facturation.

• Affrètement, accueil et accompagnement transporteurs, respect des temps de traitement délais de réponse, exploitation grilles tarifaires, gestion des CMR et documents douanier, préparation des dossiers export dans le monde entier - contrôle facturation.
• Traitement des commandes clients, mise en place des prestations, suivi des contrats, gestion de la facturation.
• Planification et organisation du travail selon les impératifs de production et les besoins clients.
• Mise à jour des tableaux de bord (suivi du personnel, kilomètres, véhicules …), établissement des reportings d'activité.
• Mise en place de procédures d'optimisation du flux logistique et réduction des coûts associés.
• Suivi en temps réel des expéditions et des livraisons afin d'accompagner la fluidité des opérations.
• Recherche de solutions en cas de problèmes opérationnels ou d'incidents.
• Coordination des transporteurs, chauffeurs et autres parties prenantes pour s'assurer de la fluidité du service.
• Communication régulière avec les différents services pour synchroniser les actions et les objectifs.
• Organisation des transports et des livraisons en respectant les délais impartis.
• Négociation des tarifs de transport avec les fournisseurs dans une optique de rentabilité.
• Suivi des envois en transit et communication régulière avec les clients pour les tenir informés de l'état de leur expédition.
• Connaissance approfondie des réglementations douanières et des exigences spécifiques aux différents pays pour assurer la conformité.
• Analyse des performances logistiques et proposition d'améliorations pour optimiser les processus d'expédition.

• Présentation de l'entreprise: Transport Parking-tir
• Etablir les documents administratifs et effectuer les formalités douanières des importations et des exportations de toutes les marchandises.
• Relation avec les services douaniers et la clientèle de la société
• Transport Parking-tir
• Réalisation des déclarations douanières conformément aux procédures pour permettre la libération et le transport des marchandises.
• Établissement et vérification des documents nécessaires pour le dédouanement, tels que les factures commerciales, les certificats d'origine et les licences d'importation.
• Établissement des dossiers de dédouanement import-export des marchandises pour le compte des entreprises clientes.
• Analyse des déclarations en douane pour vérifier l'exactitude et la conformité des informations fournies.
• Calcul du montant des droits et taxes applicables à la marchandise transportée.
• Vérification de la conformité des déclarations en douane, identification de la nature, l'origine et la valeur des marchandises.
• Coordination avec les équipes internes, telles que la logistique, le service clientèle et la comptabilité pour un suivi optimal des opérations.
• Évaluation des droits de douane à percevoir selon la nature, la valeur et l'origine des produits importés ou exportés.
• Suivi du transit des marchandises et coordination avec les transporteurs pour assurer une livraison en temps opportun.
• Gestion des opérations douanières, notamment l'importation et l'exportation de marchandises.
• Calcul des droits de douane, taxes et autres frais applicables aux expéditions internationales.
• Réalisation de visites techniques ou sanitaires à la demande des autorités douanières, pour contrôler les marchandises.
• Gestion des litiges et des cas de contestation douanière en veillant aux intérêts de l'entreprise.
• Conseil auprès des clients sur les procédures douanières, les classifications tarifaires et les questions réglementaires connexes.
• Vérification que les marchandises soumises à une réglementation spécifique soient munies des attestations exigées.
• Résolution rapide et efficace des problèmes liés au dédouanement pour éviter tout retard ou pénalité.

Accueil des chauffeurs pour la réception des documents pour les entrées et sorties d'entreposages de marchandises, et les traiter avec précision en efficacité, respectant les règlements d'entreposages, facturation logistique fin de mois calendaire des entrées et des sorties, affrètement, ainsi que la messagerie affrétée et ou en express, traitement des documents.

inventaires, vérification en entreposage filmage et cerclage des palettes selon la nature des produits, gerbage de palettes, caisses, cartons le cas échéant.

• Communication avec les fournisseurs pour la résolution rapide des éventuels problèmes liés aux livraisons.
• Entreposage des marchandises selon leurs modalités de conservation et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Réception des marchandises, pointage des références reçues et contrôle de la qualité.
• Préparation des marchandises en vue de leur expédition : pesage, conditionnement, manutention.
• Renseignement des supports de suivi des activités et signalement de tout matériel défectueux.
• Tri et orientation des marchandises en fonction des consignes et des priorités.
• Organisation du stockage des produits dans l'entrepôt, en optimisant l'utilisation de l'espace disponible.
• Tri des marchandises et des colis en fonction de la destination, du volume et du poids.
• Réception des marchandises : contrôle qualitatif et quantitatif, vérification de la conformité administrative, émission des documents requis.
• Préparation des commandes par picking, éclatement ou allotissement, mise à jour de la base de données.
• Rangement et entretien des espaces de travail afin d'assurer des conditions de circulation optimales.
• Réception et vérification systématique des livraisons entrantes, en contrôlant la conformité avec les bons de commande.
• Chargement et déchargement des camions dans le respect des cadences et objectifs de délais.
• Édition et pose des étiquettes pour garantir la traçabilité de la livraison.
• Participation à l'expédition des colis : pesée, emballage, affranchissement, chargement du véhicule de transport.
• Application des mesures de sécurité lors des déplacements dans les zones à risques.
• Gestion des stocks et suivi de l'inventaire dans un entrepôt de grande taille.
• Gestion des stocks et suivi des niveaux d'inventaire pour assurer la disponibilité des produits.
• Préparation des commandes clients selon leurs demandes spécifiques et contrôle de la qualité avant expédition.
• Participation active au processus d'amélioration continue afin d'optimiser l'efficacité logistique.
• Saisie informatique des mouvements de marchandises pour assurer une traçabilité précise.
• Mise en place et suivi rigoureux des procédures de sécurité dans l'entrepôt, pour garantir la protection du personnel et du matériel.
• Préparation minutieuse des documents nécessaires à l'expédition (bons de livraison, factures).
• Suivi du planning de transport et ajustement en fonction des urgences et des imprévus.
• Expédition des commandes clients et préparation des palettes en respectant les délais impartis.
• Contrôle régulier de la qualité des produits stockés, en veillant à leur conservation optimale.
• Collaboration avec les transporteurs pour planifier les expéditions de manière efficace.
• Coordination des livraisons afin de respecter les délais fixés par les clients.
• Réalisation de rapports d'activité pour suivre les performances logistiques mensuelles.
• Contrôle des marchandises à l'arrivée pour garantir la conformité aux commandes.
• Planification et exécution des inventaires afin d'assurer une gestion efficace des ressources disponibles.
• Suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison finale.
• Organisation du classement et du stockage des marchandises selon leur nature, leur conditionnement et leur date de péremption.
• Organisation et coordination de la réception des marchandises, contrôle du contenu des livraisons.
• Gestion des stocks et optimisation de l'espace d'entreposage pour garantir la disponibilité des produits.
• Utilisation des outils informatiques pour faciliter le suivi et la planification des opérations logistiques.
• Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
• Préparation des commandes et édition des documents nécessaires à l'envoi des marchandises (bons de livraison, formulaires de douane).
• Participation aux inventaires périodiques pour garantir la concordance entre le stock physique et informatique.
• Optimisation du stockage, du transport et de la distribution des marchandises pour garantir un service efficace.
• Élaboration des plannings de livraison en fonction des priorités et des contraintes clients.
• Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
• Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.
• Organisation des transports et suivi des expéditions en respectant les délais de livraison.
• Suivi des mouvements de stock sur le logiciel pour anticiper les besoins en approvisionnement.
• Coordination avec les différents services impliqués pour garantir le bon acheminement des marchandises.
• Coordination avec les différents départements internes pour assurer un bon déroulement des activités logistiques.
• Gestion des litiges dans le respect des procédures internes, sollicitation des interlocuteurs compétents.
• Gestion des imprévus et des litiges comme les marchandises bloquées en douane ou les problèmes de livraison.
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement, notamment le suivi des commandes et l'inventaire.
• Négociation avec les transporteurs pour obtenir les meilleures conditions de livraison et tarifs.
• Gestion des stocks et des inventaires pour assurer une disponibilité optimale des produits.
• Analyse des flux des marchandises, niveaux de stocks, inventaires, coûts logistiques, délais de livraison.
• Réception et validation des commandes, organisation des livraisons, respect des délais et contraintes clients.
• Réalisation des tâches administratives liées à l'expédition et à la réception des marchandises.

Assister le Directeur Transports Douane Logistique, accueil physique des douaniers direction des douanes, étroite collaboration avec la direction des douanes, étroite collaboration avec les chambres de commerce UE, examen et gestion des recettes d'origine des matières premières (DLT) également, gestion des dossiers, gestion des plannings, de l'exploitation, des absences, comme maladies, congés, RTT, organisation des emplois du temps, prises de rendez-vous, émissions de chèques, traitement facturation clients fournisseurs, management d'une équipe de 5 déclarants, entretiens commerciales clients, organisation de la chaîne des transports des marchandises, chiffrages, incoterms, réglementations des documents de conformités, traitements des litiges, négociations de contrats commerciaux, réunions d'informations avec les supérieurs hiérarchiques, gestion des stockage et sorties d'entrepôts.

• Organisation du classement et du stockage des marchandises selon leur nature, leur conditionnement et leur date de péremption.
• Utilisation des outils informatiques pour faciliter le suivi et la planification des opérations logistiques.
• Participation aux inventaires périodiques pour garantir la concordance entre le stock physique et informatique.
• Gestion des stocks et optimisation de l'espace d'entreposage pour garantir la disponibilité des produits.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
• Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
• Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
• Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
• Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
• Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
• Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.